腾讯9款产品通过首批适老化及无障碍水平评测

1月24日消息，据腾讯官方账号消息，1月20日，工业和信息化部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的网站和APP。其中，腾讯的7款APP、腾讯网、搜狗均通过首批评测。

据介绍，2021年，微信上线了“关怀模式”，同时还升级了无障碍体验，优化了读屏软件的兼容性，提高“验证码”的易用性，还针对性地优化了按钮、标签可读性等功能。

微信支付则于2021年5月开启“长辈无忧专线”。60 岁及以上的老年人拨打95017，系统会优先接入专线，全程一对一服务，并且老年人还可以选择用广东、四川、湖南、湖北、东北等地方言跟客服“聊天”。

此外，从2009年开始，QQ就陆续上线了OCR图片文字提取功能、QQ表情读取、声纹加好友等无障碍功能。现在，QQ已上线“关怀模式”，针对老年人的使用习惯，优化了字型大小、行间距、对比度等。

据了解，腾讯新闻关怀版APP不仅有特大号字体，还可以在文章页选择一键听AI读新闻。

而腾讯地图，也有独立的关怀版APP，用户点进去，就能看到非常简洁且清晰的步行、公交地铁、实时公交按钮，还可以选择使用叮当语音助手辅助搜索地址。此外，腾讯地图关怀版APP还接入了无障碍卫生间、无障碍电梯地址等，并适配手机读屏功能，支持朗读模式等。

搜狗输入法则打造了“点点输入法”和“眼动输入”等方式，肢体行动不便的特殊人群就能通过点一点鼠标、转动眼球等方式，顺畅打字。

前些天，搜狗输入法正式启动了“众声”无障碍输入公益计划，希望通过AI等技术能力，和更多人一起搭建一个无障碍输入通道。

腾讯表示，除了这些首批通过评测的产品和网站外，旗下很多产品也在陆续上线适老化和无障碍功能。

同时，腾讯还开办了银龄学堂、上线银发青松助手小程序、腾讯志愿者协会开展志愿者线下帮扶活动等，让更多的老年人、有障碍人士都能更简单、更轻松地“上网”。