有赞发布同城配送服务商蜂鸟、达达春节加价通知
青橙
2022-01-25 10:30
1月25日消息,日前,有赞发布同城配送服务商春节加价通知。收到配送商通知,因春节期间运力成本上涨,期间配送费做出调整。
具体而言,蜂鸟(统一结算)在当前配送计费规则基础上加价:春节前6天(2022年1月25日-2022年1月30日)加价3元/单;春节期间7天(2022年1月31日-2022年2月6日)加价6元/单;春节后7天(2022年2月7日-2022年2月13日)加价2元/单。
达达(统一结算)在当前配送计费规则基础上加价:春节前7天(2022年1月24日-2022年1月30日)加价2元/单;春节期间7天(2022年1月31日-2022年2月6日)加价4元/单;春节后7天(2022年2月7日-2022年2月13日)加价2元/单。
通知显示,春节期间最终计价情况以当时系统展示为准;其他配送商加价规则待配送商反馈后陆续更新。
值得一提的是,近日,有赞产品团队发布公告称,综合考虑商家春节放假、快递公司物流延期、银行提现结算时间调整、买家可能无法及时反馈信息等因素,建议商家在春节期间(2022年1月31日00:00:00-2022年2月6日23:59:59)调整运营节奏,以保证买卖双方权益并提升消费者体验。
为提升买家消费体验,建议商家开启“商品预售”功能;春节期间产生的订单,建议商家根据自身放假安排、物流状态适当延长订单的自动确认收货时间,以延长10-20天为宜;2022年1月29日00:00:00-2月6日23:59:59内买家申请售后维权的订单,超时时间由T+7调整至T+15天,方便商家节后上班妥善处理;此外,建议商家合理安排提审时间。
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