微信小程序：2021年实物商品商家自营GMV增长100%

1月26日消息，近日，在零售时尚专场上，微信小程序团队公布小程序零售最新成绩单：2021年，小程序实物商品商家自营GMV增长达100%；众多垂直领域保持了高增长态势。

具体来说，在快消领域，经过五年的发展，小程序已经成为了众多快消品牌直连用户和终端门店的最佳载体。在过去一年，超过100家头部的快消品牌通过B2B小程序连接了数百万的小店。通过一物一码、一箱一码、一店一码，以及小程序收单的能力，小程序帮助快消品牌连接的消费者数量增加了81%。

在电商渗透率偏低的酒水行业，线下终端门店仍是服务消费者主渠道。同时，小程序成为用户购买生鲜日用品的重要方式。2021年，社区团购小程序整体下单的用户增长了233%，人均下单次数也增长了49%。在购物中心、百货行业，2021年小程序的覆盖率和渗透率大幅提升，超过97%的购物中心和百货都上线了小程序。

此外，2021年得益于政策利好以及免税企业覆盖“出行前-购买中-离岛后”整套的能力建设与投入，免税行业小程序有下单行为的用户数量是2020年的3倍，用户数实现了极大的提升；“中免会员”小程序上线一年，实现聚合会员2000万+。

微信团队表示，2022年，小程序将联合视频号、搜一搜、企业微信等生态能力，为小程序创造更多的交易场景，并通过优化、完善We分析、物流组件、交易组件等产品能力，帮助商家提高经营效率。

值得注意的是，微信支付团队也表示，随着私域经济的进一步发展，微信支付希望借助软硬件等产品能力帮助构建私域经营的线下连接。硬件方面，微信支付为商超、便利、社区等业态的零售行业商家提供智能终端设备，帮助商家借助屏幕连接到顾客，同时帮助门店在智能终端设备做品牌的动态销售。

此外，微信支付还基于微信支付分能力在零售行业探索了“先试后付”服务，消费者可以0元下单，降低用户购买商品的决策成本，确认收货再完成扣款动作，让用户对商品有直接体验之后，再完成对商家商品的认知。