去哪儿与首都机场签署战略合作协议
1月28日消息,据中国民航消息,1月27日,去哪儿网与首都机场签署战略合作协议。未来双方将在“大数据”深度合作、打造多元航空产品、提升旅客服务质量等方面进行合作。
据介绍,首都机场是新中国成立以后兴建的第一座大型民用运输机场,2018 年、2019 年连续两年年旅客吞吐量超1亿人次,成为亚洲第1、全球第2的大型国际枢纽机场。
而去哪儿网是一家全方位覆盖旅行场景的综合性在线旅游平台,搜索范围覆盖全球超68万条国内及国际航线,与国内外100多家航空公司进行了深度合作,去哪儿旅行app累计用户数量在60亿以上,2021年超1200万人通过去哪儿网购买人生第一张机票。
去哪儿相关负责人介绍:“为满足广大旅客出行需求,提高旅客服务质量,去哪儿将运用后台技术优势,发挥多年积累的OTA领域资源,用互联网思维与首都机场推出更便捷更高效的出行方案。”
据了解,在正式签署合作协议前,首都机场与去哪儿网就已试水,率先推出智慧出行新产品——“一票到底、行李直达”,即使旅客前后两程搭乘的是不同航空公司的中转航班,在首都机场也能享受到一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转的服务。
首都机场表示:“后续,首都机场还将与去哪儿网持续优化已有产品,开展“大数据”深度合作,打造多元航空产品,提升旅客服务质量,为旅客便捷出行提供更多选择,不断提升出行体验。”
与此同时,1月27日,携程集团与首都机场签署战略合作协议,根据协议,双方将充分发挥各自领域的资源、技术和品牌优势,围绕数据应用、多元航空产品、旅客服务品质、产业生态等多领域开展战略合作。
首都机场方面介绍,双方合作既是促进航旅融合创新发展的具体实践,更是积极落实《“十四五”民用航空发展规划》,强化内部挖潜和外部协同,延伸服务链条、拓展服务领域、提升服务质量要求的具体体现。
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