Chicory调查：沃尔玛成美国消费者首选在线杂货平台

2月8日消息，根据杂货数字商务平台Chicory的最新研究，沃尔玛领先亚马逊，成为美国消费者首选的在线杂货平台。

据Chicory第三次年度在线杂货调查显示，在今年1月份接受调查的1000多名美国消费者中，超过35%的消费者将沃尔玛列为他们最常购物的在线杂货零售商，而电商巨头亚马逊则位居第二，约23%的消费者将它列为首选杂货零售商，美国生鲜电商Instacart排名第三（10%）。

Chicory在研究中表示，考虑到Instacart没有实体店，并且只专注于杂货配送，在单一的运营模式下其排名第三的位置令人印象深刻，反映了数字化普及率的整体上升杂货解决方案。

按年龄划分，亚马逊是60岁以上人群的首选平台。而沃尔玛在45至60岁人群中的吸引力最大，传统连锁超市Kroger在该年龄段受众中也占有不小的份额。与此同时，Instacart在18-29岁年龄段中最受欢迎。

截至1月，在Chicory调查的消费者中，72%的人表示他们在过去90天内在线购买了杂货。该百分比反映了自疫情爆发以来电商杂货使用量的增加，截至2021年1月，在过去60天内，超过70%的消费者在网上购买了杂货，这一比例超过 50%。

此外，数据显示，截止1月，有52%的消费者每周至少订购一次在线杂货，其中，10%的消费者每周下单一次以上，大约14%的消费者会在特殊节日进行购物。

Chicory调查的受访者中有一半表示，他们通常会在在线杂货购物上花费50至100美元，其中近60%的人每周至少购买一次。35%的消费者平均花费超过100美元，比2021年增长了近16%。