门店私域经营服务商“咚咚来客”获老股东GFC数千万元加注

2月9日消息，今日，门店私域顾客经营服务商“咚咚来客”宣布再获国际基金“GFC”的数千万投资加注。这是继2021年9月后，GFC再次加持咚咚来客。本轮融资后，咚咚来客将加大市场覆盖，继续优化产品的私域会员数据分析、经营策略方案的智能化水平，实现门店私域会员精细化管理。

据了解，咚咚来客基于企业微信和小程序为载体，构建品牌与消费者的新型关系，为线下连锁门店提供私域会员运营数字化方案。自2020年4月成立以来，已服务1000+品牌，全国有近200个城市服务商。旨在帮助餐饮、零售、美业、商超、电商、宠物、母婴、药店等⾏业，构建私域会员经营体系，提升门店复购。

截至2022年2月，公司团队发展至100余人，覆盖全国169个城市与地区；与幸福西饼、沪上阿姨、肥汁米蘭、华贸广场、奈瑞儿等大型品牌保持长期合作关系。据悉，自2020年4月成立以来，咚咚来客已先后获得浩方创投、华山资本、Global Founders Capital投资。现已有广州、杭州、成都三地分公司，并有共计200+城市代理商。

据介绍，GFC（Global Founders Capital）是全球最大的互联网孵化器Rocket Internet旗下的VC基金，是一家专注于全球早中期企业的风险投资机构；也是Facebook、Linked in等互联网公司的早期投资机构。

值得一提的是，去年12月15日，在WISE2021未来消费峰会上，咚咚来客创始人&CEO黑墙作了题为《私域流量-连锁门店增长的站票》的分享。他提到：对于连锁门店或者对于线下门店来说，私域流量对它的重大意义在于私域，不在于流量。私域是一种新形态的会员，只不过这个会员可以被数字化，可以与他们连接、互动，产生交互关系。所以服务线下门店的时候，私域的价值，远远大于流量。