抖音电商发布抖音盒子平台管理规范

2月14日消息，为规范维护抖音盒子APP的正常运营秩序，保障抖音盒子用户体验，今日，抖音电商运营团队发布抖音盒子平台管理规范，本规则适用于抖音盒子APP内的小店商家、全球购平台商家及创作者。

规范指出，商家及其商品想要在抖音盒子APP中展示，需满足以下条件：商家已入驻小店或全球购平台，且成功在前述平台开设店铺；商家账户可正常登陆使用，且店铺营业状态为正常营业；商家账户及其关联的店铺，未被小店或全球购平台处以特定严重违规行为的处罚，未发生过严重危及交易安全的情形；商品必须是包邮商品。

抖音电商表示，商家和商品存在以下任一情况，已进入的商品将被清退出抖音盒子：商家店铺被小店平台或全球购平台处以停业整顿或清退处罚；商品被小店平台或全球购平台处以封禁或下架处罚；商家主动退店；商品修改为不包邮商品。

平台表示，商家若违反本规则或小店平台、全球购平台相关规则或协议的，平台有权依据相关规则和协议对商家进行处理。

据了解，抖音电商今日还发布了“平板电视商品发布”实施细则。

细则要求商家应在商品属性、SKU中准确填写屏幕尺寸，不得以型号描述误导消费者，包括但不限于以类似尺寸的数值作为型号描述。如：在sku中填写“80寸4k防爆”，型号：80寸电视；商家不得“自定义尺寸”，平板电视的屏幕尺寸是指平板电视整机的有效显示区域的对角线长度尺寸，单位为英寸（1英寸=2.54厘米），商品规格中填写的屏幕尺寸单位应为英寸。

同时，商家应保证明示的屏幕尺寸与实际发货一致，屏幕对角线实际测量长度误差不得超过3%；商家填写的商品标题、图片、属性、描述、SKU等信息应与实际相符，不得描述与所售商品无关的品牌信息等，包括但不限于容易引起误导的品牌系列名、品牌简称等品牌相关信息。