私域电商服务商“鲸灵智能”发布2022供应链升级战略

2月22日消息，据鲸灵智能消息，日前，私域电商服务商鲸灵智能发布供应链品质升级战略，良品铺子、百草味、达芙妮、恒源祥、海澜优选、认养一头牛、欧诗漫、等超100个品牌到场签约，近30亿框架合作协议达成。

据了解，鲸灵智能提供了一整套服务品牌商家的SaaS工具，包括订阅、入驻、种草、营销、素材、溯源等全链路解决方案。据悉，鲸灵智能将在2022年开放选品中心助力品牌商家供应链建设，携手品牌商家为用户打造物超所值的用户体验。

鲸灵智能供应链中心总经理沧海认为，随着经济形势及消费观等诸多因素的变化，私域电商迎来巨大的发展利好，在从公域转向私域的大势所趋中，服务好小B用户和品牌商家、坚守卖货原则已经写进鲸灵智能2022年的规划中。

特别是在供应链侧，鲸灵智能从货到整个SaaS全面提升，包括C端粉丝和B端运营使用的全链路赋能工具。同时在产品侧、运营侧、服务侧等多个方面同步升级，包括品牌商家的入驻、结账、客诉处理等。沧海也表示2022年鲸灵智能也将尝试多种供应链合作方式，通过ODM、OEM或是深度商品联合定制的方式，优化供应链竞争能力。

随后，鲸灵智能商管交易履约负责人春江提出横向提升、纵向赋能的策略，并公布鲸灵智能2022年供应链升级的具体方向，包括售后率比2021年环比下降30%以上，履约发布及时率90.9%，清零所有的红线行为等。

值得注意的是，鲸灵智能副总裁&标品供应链中心总经理清风公布了鲸灵智能的2022的新目标：实现至少3倍的增长，帮助20家以上的品牌销售额突破1亿、200个品牌交易额突破千万，并制定大牌定制、打造爆款、高品质高佣金等新战略。为了实现此目标，清风总结了鲸灵智能2022年供应链业务全面升级的几大方向：品牌升级、品质升级、服务升级。