诸暨中通网点日单量增长200倍 高峰期达2万多单

2月28日消息，据“中通之声”消息，诸暨中通网点负责人徐娟表示，“服务客户两年多时间里，中通每天发出的快递单量从不到100单增长到如今高峰时2万多单，足足增长了200倍。让快递真正走进工厂，助力工厂降本增效，我们中通是做到了。”

（图源：中通之声，下同）

据介绍，浙江诸暨大唐镇被称为“国际袜都”。每年，从大唐镇走出的袜子有60多亿双，成交额达70多亿元，占全国产量的65%，占据了世界袜业生产近1/3的份额。

而萌泽针织主要以生产袜子、针纺织品、服装为主，2019年12月与诸暨中通签署合作。通过专人驻厂、定制化包装、售后一体化等方式，诸暨中通快速布局“快递进厂”，为客户提供全方位综合快递物流服务。

合作之初，为了更好地服务客户，诸暨中通网点立即安排团队驻厂开展项目化运作，确保客户需求得到及时满足。“当时，我们是直接带团队进驻到客户的库房，电商平台收单后信息随即同步到快递系统，我们的团队在最短时间内完成‘分拣、打包、装车、运输’的流程，服务更贴心，延误率也更低了。”

两年时间里，随着客户业务量稳步增长，诸暨中通驻客户仓库的项目组成员由最初的1人增加到目前的9人，日均配送量也由最初的100多单增长到最高峰2万多单。

去年“双11”，诸暨中通为客户对接包装辅料供应商，1个月帮助客户节约近20万元。徐娟表示，接下来将持续推进仓配一体化，为客户提供更加专业化、精细化的一站式物流解决方案，真正做到“从工厂到用户”的全链路服务。

值得一提的是，此前，中通快递齐齐哈尔网点负责人李海丽协助富凯食品公司梳理发货及售后流程，安排网点骨干驻厂服务，全面承接了富凯食品公司网店的快递业务。

通过系统对接，齐齐哈尔网点自身的仓储管理系统与富凯食品公司电商平台订单系统实现了无缝对接，消费者在网上下单后，中通驻厂人员可根据订单信息一键打印发货清单，发货的效率和速度均大为提升。“快递公司直接参与到企业的产销环节，用户下单、出库再到装车实现了完全线上化操作，真正帮客户实现了降本增效。”李海丽介绍道。

富凯食品公司后勤部负责人说：“新型的‘仓配一体化’模式，改变了以往货品积压的局面，当天生产的酸菜当天便可发走。产品的周转期缩短，也减少了资金占用，粗略算下来，为我们厂减轻人工及管理成本30%至40%，拣货效率提升了50%，快件时效上也快了1至2天，而且基本上没有因为丢失、破损产生的投诉问题。网店的好评率提高了，回头客也多了。”

在双方合作的三年间，齐齐哈尔网点驻富凯食品公司的业务量由每天几十件，增长到现在的每天5000余件，驻厂项目组也由最初的3人增加到现在的15人。