私域SaaS服务商“星云有客”完成亿元A轮融资

3月2日消息，近日，杭州星云数字科技有限公司（下称“星云有客”）宣布完成A轮亿元融资，由高瓴创投、IDG资本联合领投，老股东联想创投跟投。本轮融资将用于产品迭代升级和加速市场布局。近半年，星云有客已经连续完成3轮融资。

天眼查信息显示，星云有客成立于2020年11月，法定代表人为柯尊尧，注册资本为159万人民币，公司经营范围含：互联网安全服务；软件开发；食用农产品批发；日用品销售；互联网销售；鞋帽批发；第二类医疗器械生产等。

据了解，星云有客是国内私域一体化智能营销SaaS解决方案服务商，以“全域数据+私域会员”的理念，结合企业微信生态和数字化营销能力，帮助消费品牌解决私域会员获取、转化、复购、裂变等问题，深度连接和服务用户，最终实现全域流量和销售额提升。

据悉，星云有客基于“全域数据+私域会员”的创新理念，以及行业Know-How的用户标签体系和对内容和社群关系的自动化营销的理解，为品牌方提供了私域一体化智能营销的SaaS工具——“星云有客”，该产品矩阵目前包括四个模块：大数据开发平台DataMoore、客户数据平台CDP、企业微信SCRM、私域微商城。

在星云有客看来，品牌方构建私域应用有五个核心的元素，会员、数据、内容、社群、场景，私域完成了这五元素的核心构建，才有可能形成私域的商业闭环，这些也是品牌方关心的。所以在搭建产品时，星云有客先将大数据开发平台DataMoore具备一定PaaS和低代码的能力，解决品牌最关心的数据问题，再通过客户数据平台CDP，强化品牌的会员和营销自动化的能力，最后通过企业微信SCRM和私域微商城，实现对应的社群和内容的触达和闭环。

图片来源：星云有客公众号

据介绍，在产品初步完善的时候，星云有客已与认养一头牛、烈儿宝贝、拉面说、七年五季、窝小芽、POLO SPORT、Golong、UCCA等各细分行业头部消费品牌和头部主播达成合作，并入选腾讯千帆臻选应用，上榜腾讯SaaS加速器全球45强，于2021年底获亿邦动力未来零售“私域营销创新奖”。