Shopee跻身即时配送!东南亚物流战局生变

跨境必读
2022-03-04 15:11
Shopee入局即时配送市场。
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2月28日消息,近日,Shopee的app上面多了一项功能“Shopee Express” 。据了解,该业务描述为“现在下单,2-3小时后送达”,支持配送文件、食物、衣物、电子用品等。用户可以选择用5000印尼盾购买总额达到一千万印尼盾的保险;同时支持用ShopeePay或者寄件人/收件人现金方式支付。值得注意的是,此前法国研究公司Ipsos的一项调查显示,Shopee是印尼使用最广泛的电子商务平台,这一成绩得益于它在全国网上购物日期间的良好表现以及吸引中小微企业的战略。
9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消 和在途退货退款,旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。
7月22日消息,Shopee近日在韩国推出了一项新物流服务“SLS Plus+”,提高了对当地卖家的退货补偿金额和补偿范围,并终止了此前的退货服务。Shopee此举将减轻韩国卖家在退货问题上的压力。SLS Plus+服务中,当发生退货时,Shopee即时自动向卖家补偿商品最终销售价的50%,补偿限额也从原来的100美元提高至200美元。并且此前不包含在补偿范围的情况,例如运输失败、交付完成后的退货申请,也将获得补偿。
Shopee提醒卖家及时取回退货失败包裹。
2月28日消息,近日,东南亚电商Shopee推出退货取件综合物流“Flash Express”,买家可通过Flash Express综合物流的到付取件服务将包裹退还给卖家。据悉,此服务仅适用于特定服务区域,买卖双方可在Shopee App中即时追踪退货状态。据介绍,在Shopee为卖家账号开启该服务后,该选项将出现在所有新发起的退货申请中。若卖家在买家发货后的5天后仍未收到退货包裹,可在Shopee App中向Shopee提出争议。
7月28日消息,今日,Shopee发布通知称,该平台将于2022年8月31日起下架Shopee动态 功能。届时Shopee动态里所有内容及数据均会下线。Shopee建议卖家在2022年8月31日下线前,下载并保存历史Shopee动态帖子或数据。另外,Shopee卖家中心还有多种免费营销工具可以暂时替代Shopee动态功能,帮助卖家增加曝光,例如,卖家可以使用Shopee直播的及时互动功能,持续和用户分享优质商品信息。
Shopee马来西亚站在近日宣布将即时送货服务扩展至柔佛州多个地区。