有赞支持按照商品分类呼叫三方配送服务商

3月8日消息，日前，有赞发布公告称，对呼叫三方配送服务商功能进行了优化：在已配置业务类型的基础上，可以支持商家继续按照商品分类进行配置业务类型并呼叫三方配送服务商。按照商品分类做配置，可以在呼叫骑手时，能更加精准地将商品信息传递给骑手，并按照实际商品品类收取配送费用。

有赞表示，在同城配送场景中，商家往往经营不止一个品类商品，若呼叫配送订单类型与实际商品不符时，会遭到骑手到店拒单或临时要求加价的情况，无法及时履约；按照真实商品分类呼叫配送，骑手接单意愿更高，更好的保障配送时效。

此外，在同城配送场景中，配送商会对不同商品设置不同的配送价规则，比如蛋糕烘焙商家由于蛋糕体积大、易损耗，配送商会在常规运费基础上加价；但商家同时仍有部分订单只配送面包，这时依然会按照蛋糕规则加价，成本就会上升。若某蛋糕烘焙商家，在销售大蛋糕之外，一天有20笔外卖订单仅配送面包等食品，但当前依然会按照蛋糕加价3元/单配送费，一年就会浪费20000元配送成本。为解决这个问题，有赞联合部分配送商，实现配送按照商品分类进行计费。

据了解，该功能适用于零售版本店铺，即有赞微商城门店版（原零售单店）、有赞连锁区域网店版（原连锁L专业版/旗舰版）、有赞连锁同城云店版（原连锁L高级版）；适用于顺丰同城（统一结算）、顺丰同城（自结算）、闪送（统一结算）、UU跑腿（统一结算）配送商，预计于2022年3月10日正式上线。

据介绍，该功能PC端操作路径为：订单——配送管理——同城配送——配送服务商。配置完成后，若商家业务类型选择的是蛋糕，甜品小吃商品选择的业务类型是食品小吃，那么当同城配送订单在呼叫顺丰同城（支持统一结算、自结算模式）、UU跑腿和闪送时：如果订单中只包含甜品小吃，就按照食品小吃类型来收取配送费用；如果订单中含有其它的商品，就会按照蛋糕的类型来收取配送费用。