京东首创“线上配镜服务”

3月17日消息，近日，京东推出线上首个“线上配镜服务”解决方案。消费者打开京东APP搜索“配镜服务”，即可一次性建立验光视力档案，后期支持随时同步更新视力数据，大幅提升配镜效率。快时尚眼镜品牌LOHO眼镜集团已率先联手京东上线这项服务。

据介绍，已有验光数据的消费者，进入京东“线上配镜服务”专区页面填写，即可生成个人专属的验光视力档案。同时，视力档案还可支持多角色建档，家人与孩子的视力档案都能一站保存。

消费者日后需要配镜时，点击京东用户账户设置，进入“我的档案”，即可随时调取个人及家庭成员的视力档案。

此外，如果有验光需求，则可通过同步上线的到店验光服务，进入小程序选择就近眼镜店铺预约验光，并回传数据完成视力档案建档，再进行线上下单。

据了解，作为首批支持京东“线上配镜服务”的品牌，LOHO时尚眼镜品牌同步联动全国160+城市核心商圈的门店，打通线下验光体验、线上下单加工配送，消费者进入京东LOHO眼镜生活官方旗舰店，即可一站式配制心仪款式。

与此同时，针对眼镜镜片加工后一单难退的消费痛点，东联合LOHO集团旗下新锐品牌UOO!优睛推出了“在线配镜30天无理由退换货”服务。消费者通过京东验光视力档案下单，收货后如果觉得眼镜款式不好看、佩戴不舒服或者度数不适应，可在30天内任意退换。

后续，京东“线上配镜服务”还将拓展至眼镜全品类，覆盖更多品牌。