叮咚买菜回应上海用户购物后感染新冠:系谣言

柏纳
2022-03-20 15:31

3月20日消息,今日,针对网传上海有用户因购买叮咚买菜商品感染新冠的消息,叮咚买菜回应称,并未发现网传情况。

叮咚买菜表示,获此信息后,公司高度重视,迅速开展上海全区域核查,并未发现该网传情况。叮咚买菜称,“对于继续传播相关不实信息,对我司保供业务开展造成影响的违法行为及相关当事人,我司将保留追究其法律责任的权利。”

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据了解,近日,有媒体报道,叮咚买菜因前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签等问题,被海淀区市场监管局约谈。

对此,叮咚买菜方面回应称,他们已第一时间暂停该站点的运营,经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查,该问题属实。

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下一步,公司将立即组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查,并进行交叉督察,实现活鱼和冰鲜鱼严格区分,加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁,避免类似情况再次发生,并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案等。

值得一提的是,南京新冠疫情近期出现反复,从3月16日起,南京中小学和幼儿园为暂停线下教学,全市小区实施封闭管理,线上线上买菜的需求激增。截止16日13点,叮咚买菜整体订单量同比增长近一倍,部分站点的增长接近200%,从单笔订单金额来看,也有近50%增长。

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