美团外卖：率先对深圳等地启动商家专项扶持计划 下月起返还减免佣金

3月25日消息，据深圳商报报道，美团外卖相关负责人昨日表示，将率先对深圳、上海等地启动商家专项扶持计划。昨日，商务部召开例行新闻发布会透露，已引导外卖等互联网平台企业，就下调餐饮业商户服务费标准等制定了具体方案。

美团外卖相关负责人表示，鉴于全国各地疫情持续反复，美团外卖加快推动帮扶举措落地工作，并率先对深圳、上海、东莞、吉林等区域启动商家专项扶持计划，对疫情中高风险地区困难商户（日均用户实付交易额下降超过30%）实施“佣金减半、且1元封顶”优惠举措，减免的佣金将于今年4月初根据餐饮商户3月份的实付交易额进行统计，并以现金形式返还到商户的美团账户上。

此外，美团外卖将根据全国中高风险地区的最新公布情况，更新商户帮扶的名单，通过每月佣金优惠返还，帮助商户缓解因疫情造成的经营困难。

“经过我们连日来走访调查以及与商户恳谈，除了疫情中高风险地区，全国还有很多餐饮商户存在经营困难的情况。”美团外卖相关负责人表示，针对此类困难商户，美团外卖正根据各地商户的经营情况开展评估，统计出首批困难中小餐饮商户名单，计划于4月初推进佣金5%封顶的优惠返还。

3月1日，美团外卖发布多项中小商户扶持举措。其中，在降本方面，从今年3月到12月，对疫情中高风险地区经营困难的中小商户，美团外卖实行技术服务费（佣金）减半优惠，且减半后每单1元封顶，措施有效时间为当地被列为中高风险地区之日起至解除封控后1个月；

对其他完成费率透明化的困难商户，会结合经营情况、困难程度进行评估，实行技术服务费5%封顶，优惠时间从2022年3月起持续至2022年12月底，预计超过100万商户受益；对以外卖经营为主、特别困难的商户，还将进行定点帮扶。美团还表示，目前其费率透明化已覆盖全国70%商户，2022年力争实现费率透明化全国覆盖。