京东居家推出“春季家装节”
3月28日消息,2022京东居家春季家装节将于今晚8点启动,打开京东APP搜索“春季家装节”可直达会场,春季家装节活动将持续至5月1日。
据了解,京东春季家装节匹配“智能、颜值、环保、舒适”的家装流行趋势,联合万家品牌上新百万单品,覆盖智能马桶、厨具、电子锁、床垫、家纺等热门品类,满足多元化装修需求,提供每满200减30、爆品低至5折、装修储值卡至高送999元等福利。
同时,京东居家全面升级“省心装”服务,在AR摆摆看、送装拆旧、30天价保等服务基础上,推出全新“先行理赔”服务,包含“180天换新”、“破损险”、“产品责任险”三重保障。消费者点击商品详情页的“特权保障”标识,即可查看此商品详细保障内容。商品出险时,在订单页面一键提交理赔申请,审核通过后即可获得相应赔付。
目前,“先行理赔”服务已涉及2000余品牌,覆盖沙发、床垫、智能坐便器、电子锁、油漆涂料等品类商品800余万款,保障区域覆盖中国内地城市。
针对热门品类的购买保障及衍生性需求,京东居家还携手品牌带来多样化的细分类目服务,包括“红木家具材质正品险”保险产品、瓷砖报价器等。京东居家还基于场景解决方案服务能力,推出全屋灯光解决方案、全屋智能解决方案、定制卫浴解决方案、墙面刷新服务等服务。
京东家装联盟基于数字化解决方案,实现线上流程可视化服务。当消费者在京东购买支持可视化服务的装修套餐,并与商家签单后,会自动在“京东家装”小程序中产生个人装修档案,消费者只要打开小程序,即可在首页看到装修进度信息。
此外,京东居家联合京东企业购同步启动企业工装节,满足企业工装一站式选购需求。
除了丰富多元的“商品+服务”,京东居家春季家装节期间还将推出多种创新玩法。京东居家将在线上打造“新巢实验室”,推荐颜值、智能、健康、新奇特好物;家居日用品类还将围绕“为家装点烟火气”的主题,以腾腾锅气的厨具、戒掉起床气的家纺等实现趣味种草。
对于选择困难症群体来说,京东居家携手京东家电打造CP新势力,推出“洗衣机+晾衣机”“油烟机+厨具”“梳妆台+吹风机”“电子锁+智能扫地机”等经典跨界CP。
在服务方面,京东居家将联合京东金榜在家装节期间举办线下金榜盛典,聚焦“先行理赔”发布服务标准,并对当下流行的智能、颜值、健康等家装趋势进行解读。最后一周,京东居家还将联动全渠道门店打造“百城万店狂欢周”。
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