上海辟谣美团、饿了么、盒马等平台线下配送关闭:消息不实

刘峰
2022-03-31 14:49

3月31日消息,据上海网络辟谣公众号消息,3月30日,一张“上海外卖平台重要提示”的截屏在圈群传播。截屏内容显示,“根据新一轮核酸筛查要求,2022年4月1日3时至2022年4月5日3时期间,上海所有线上app订单线下配送、快递全部关闭!请各位市民朋友关注好送货时限,可能因封控导致无法及时送达。”

截屏还表示,涉及的外卖平台包括美团、饿了么、盒马、叮咚买菜、京东到家、山姆会员商店等。

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对此,上海网络辟谣表示,经过初步调查,该消息并不准确。

截至3月31日12时,美团、饿了么、盒马、叮咚买菜、京东到家均明确答复上海辟谣平台,并未接到相关通知要求他们从4月1日起全面停止配送和快递服务。相关平台服务总体正常,只是运力比较紧张。

此外,由于不同地区因防控需求,管理措施有差异,可能有小区域暂时不能提供服务,“但到目前为止,不存在全市将停止服务的现象。”多家平台均表示,会根据防控要求,尽一切努力做好服务,与市民一起抗击疫情。

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截至3月31日12时,上海市商务委表示,没有提出过相关要求。

浦东相关方面也反馈上海辟谣平台,在浦东地区封控期间,快递员及配送员均可上路派送。但由于不少快递员和配送员也在封控中,所以存在运力不足的现象。

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