盒马X会员店向上海全市开通到店自提团购业务

拾枫
2022-04-14 11:02

4月14日消息,盒马X会员店今日宣布,向上海全市开通到店自提团购业务,单次团购(每个套餐或单品)份数不少于50份。取货人需凭订单信息、身份证、48小时内核酸检测阴性报告、健康码,自备车辆到店提货,取货人需符合通行政策要求。

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值得注意的是,盒马表示,因门店人力有限,所有商品不提供分开打包服务、且套餐内的商品不做组合装袋。

关于到店自提服务流程,据介绍,有团购需求的用户,登录盒马APP,进入到店自提页面,确认提货门店、团购份数,下单付款。到店自提因团购数量较大且门店不提供分开打包服务,提货人需自备车辆,在约定时间内到门店提货。

取货时,需本人持48小时核酸报告、健康码、身份证,并提供订单信息。若在12:00前下单,付款2天后到店自提(10:00-18:00);若在12:00后下单,付款3天后到店自提(10:00-18:00)。

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如果用户所需套餐数量在200份及以上,可走大单客户应急通道。有大批量(200份及以上)团购需求的居委会、企事业单位可登录盒马APP填写意向问卷,写明团购份数、收货地址等信息,盒马工作人员将于2个工作日根据优先级联系符合条件的对接人。如果未接到工作人员电话通知,则代表未能通过审核。

对接人需要指定一名提货人,并提供相关有效证明文件,包括:企事业单位或居委、街道等出具的盖公章的介绍信,警察、医护人员等特殊行业从业者需要出示有效证件。对接人与门店联系,确认采购需求、付款方式、交付时间,提前支付费用,锁定库存。支付方式支持银行转账或POS机结算。

提货人需在约定时间内(付款两天后),凭订单信息、身份证、48小时内核酸检测阴性报告、健康码,自备车辆到店提货。社区/企事业单位如有对采购商品有特殊需求,如母婴类、防疫类等,门店将尽力进行安排,具体以门店实际库存为准。

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到店自提下单步骤的是:打开盒马app,定位在需要收货的地址,点击相应banner进入。如果看不到入口,说明定位不在门店配送范围内。如果您无法到店自提,需要配送到社区,且在配送范围内,可选择“盒区团购”,8:00-18:00盒马app下单,次日12:00-23:00期间送至小区提货点提货点位置,以各小区封闭期可接收货品的实际地点为准。

特殊背景期间,运力紧张,每个小区送达时间或有变化,具体以APP物流信息为准。

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