上海苏宁易购大件物流配送能力恢复至疫情前90%

4月19日消息，据“苏宁物流+”消息，为保障居民所需，苏宁易购在上海成立由大区物流总经理带队的保供先锋队，驻点在仓库及配送大厅，全天24小时发货，配送员早8点至晚12点持通行证进行配送。为解决人力缺口问题，苏宁易购已从全国调派人员驰援上海，4月19日晚间，第二批来自兰州、南昌、武汉、济南等10余个城市的火箭哥快递员即将抵沪。

目前，苏宁易购在上海本地家电等大件的物流配送能力已恢复至疫情前90%水平。

苏宁易购今日公布的数据显示，自上海本轮疫情发生以来，上海居民紧急家电购置需求激增，本地冰柜、冰箱等产品需求量环比增长121%，占到家电总需求量的40%。打印机需求量较3月翻了一倍，居家必备厨房电器需求量环比增长均超过90%。

据介绍，上海本轮疫情以来，苏宁易购调集全国各大区人力、资源支援上海，力保家电产品、特别是配送难度大的大家电产品“今日买，明日送达”，保障市民特殊时期的生活需求。上海消费者可直接联系门店，或登陆苏宁易购APP，搜索“抗疫物资”即可进入专场，购买“次日达”家电。

据悉，苏宁易购在积极配合上海疫情防控各项政策前提下，联动商家、门店、物流、售后等全链路资源，尽全力保障市民生活所需。针对小区用户购买的家电产品，苏宁易购物流服务人员将根据防疫要求，配送至小区门口；医院、隔离点以及企事业单位批量采购订单坚持无接触配送到场。

值得一提的是，日前，苏宁易购还联合家乐福（中国）发起了关爱独居老人“守沪公益”专项行动，通过官方渠道，倡议上海市民关注关心身边的独居老人等特殊群体，如果他们有紧急生活物资需求，可以协助老人通过以下方式提交线上需求，家乐福在核实相关信息后，将尽快安排在上海市内流动的“守沪公益专车”将免费捐赠的公益物资礼包，送至小区门口，并通过小区志愿者送至独居老人家中。