苏宁易购帮客支援上海消杀工作 日均消杀30万平米

柏纳
2022-04-25 17:31

4月25日消息,当前,上海每日新增人数已呈下降趋势,情况向好。病毒消杀是阻断疫情传播的重要环节,苏宁易购帮客接到上海市、区号召后,24小时内成立了一支由50人组成的“消杀突击队”。

据悉,他们身穿白色防护服,身背消杀设备,在虹口区高危感染风险场所,用不同的消毒剂、方式,有针对性地进行消杀工作。每天连续工作超过14个小时,日均消杀面积达30万平米。

format-jpg

继虹口区之后,苏宁易购帮客又前往杨浦、徐汇、静安等区配合消杀工作,“突击队”规模已从50人增加到200人,他们分成不同地小队,活跃在上海各个高风险区域,入驻多个街道承担公共场所、居民家中、楼梯口等区域地消杀工作。

此外,苏宁易购帮客工程师们坚守在抗疫一线,组建安装及消杀两支应急保障团队,已完成上海浦东集中隔离点560台空调的急速安装。

据了解,苏宁易购上海地区进一步加强配送服务能力,对手机、电脑、打印机、微波炉、电风扇、冰箱冷柜等商品,实现今日购买,明日送达的服务时效,全力保障市民生活所需。

format-jpg

值得一提的是,今年3月,在苏宁易购帮客家电家居售后服务标准化推进专项研讨会暨“安心315”计划启动仪式上,苏宁易购帮客总裁助理韩景涛表示,苏宁易购帮客将从及时、专业、透明三大核心层面推出15条安心计划,为行业输出可复制的服务标准。

苏宁易购表示,预计2022年内将建设600+家帮客社区服务店,覆盖全国10万+社区,打造“零售云+帮客”融合模式。

format-jpg

据介绍,苏宁易购帮客“安心315”计划的核心目标将实现三个100%,即100%及时响应、100%持证上岗、100%规范收费。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
近期,在接到上海市虹口、杨浦等区相关方的需求后,苏宁组织具备资质的百人“大白”团队,入驻多个街道承担公共场所等区域的工作
12月11日消息,据“苏宁物流+”公众号消息,12月9日,2021年度中国家电行业磐石奖颁奖盛典在杭州萧山开元大酒店召开,苏宁作为服务行业代表斩获服务创新标杆奖。据悉,苏宁近年来,以用户体验为核心,不断创新服务产品,提升服务体验,本次摘得磐石奖,正是对其在服务供应链领域坚持不断创新发展的高度认可。
6月6日消息,今年618,苏宁上线家庭局部改造业务,重点针对消费者对家庭场景需求提供局改解决方案。该业务首批覆盖北京、苏州、宁波、南京、杭州、成都、重庆、广州等17座城市,七月底实现国内重点城市全面覆盖。据悉,在家电安装、维修、清洗等基础性服务基础上,苏宁进行业务扩容,向智能家居安装、家庭环境局改等个性化需求延展。消费者可通过苏宁门店、程序、主站页面、服店等渠道订制家庭局改服务。
1月10日消息,近日,苏宁南京融侨观邸店开业,这也是苏宁零售云第二家“社区销售服务店”。据介绍,苏宁社区服一体店,集“家电销售+送装维修+清洗检测+回收换新”一站式服务能力,通过“零售云+”供应链与服务的优势融合升级,打通售前、售后全流程,构建到店、到家全场景创新服务模式。目前,苏宁服务已覆盖全国超300城市,服务能力触达全国98%以上区域,拥有超10万名服务工程师。
12月12日消息,昨日,苏宁零售云首家“社区销售服务店”在南京友谊桥开业。值得注意的是,友谊桥店开业期间门店销售已超过30万,其中门店的清洗检测、回收换新等服务订单超过200单,服务订单带来销售转化超过33% 。值得一提的是,目前,苏宁服务覆盖全国超300城市,服务能力触达全国98%以上区域,拥有超10万名服务工程师。
2月24日消息,苏宁行业线总裁、家乐福中国执行总裁张奎及团队,近日与中国最大的炊具研发制造商苏泊尔烹饪用具国内营销总经理吴多,及苏泊尔全国主要经销商,齐聚杭州苏泊尔总部,就2023年战略规划与整体生意策略进行了深度交流。双方敲定推动和加深战略合作关系,2023年销售翻番的整体规划,确定了进一步重点聚焦大爆品和新品,创新线下餐厨场景专区打造,迭代供应链合作模式三大方向,拟定了冲刺1.5亿的目标。
中服协在北京召开3•15家电服务业消费者权益革新大会,苏宁服务平台苏宁受邀分享消费者权益革新经验及成果。
9月2日消息,近日,苏宁与48快装在南京总部签署战略合作协议。此次苏宁携手48快装,将结合双方的产品和服务优势,相互赋能,资源共享,聚焦在用户在家居方面的焕新需求,为用户提供一站式的局改装修和旧房翻新服务。此外,双方还将在家电家居的安装、维修、保养等服务方面整合资源、共建服务生态。