前程无忧发布《2022非正式雇佣调查报告》

4月26日消息，前程无忧今天发布《非正式雇佣调查报告》。报告以“非正式雇佣”为主题， 对包含劳务派遣、实习、退休返聘、小时工（非全日制用工）、自由职业者和 BPO（业务外包）模式等这6种用工方式进行调研。

基于前程无忧长期合作的企业用户，前程无忧向中国四个一线城市和20个经济发达城市发出调查邀请835份，回收有效问卷580份。受访雇主中，员工规模（包含非正式雇佣员工） 2000人的大型企业105家，员工2000人以下的中小型企业475家。所有的大型企业都包含了非正式员工，97%的中小企业有非正式员工，另有3%的雇主均表示将在2022年尝试这一用工方式。

受访雇主中，所有的国有企业、跨国公司和事业机构均有非正式雇佣员工。没有非正式雇员的企业均来自民营企业，民营企业占受访雇主58%。但是互联网共享平台未参加此项调查。  

前程无忧的《非正式雇佣调查报告》指出，非正式雇佣普遍存在于企业中，且雇佣双方都有进一步增强的主观意愿，不仅出于降低成本的动机，也是因为高技能和年轻人才的吸引陷入困局。90%的中国雇主将 “留住核心员工”列为2021人力资源的第一战略，第二是“招聘”。而在2018~2019年的HR战略优先分别为“技能培养”（73%）和“人力资源数字化”（68%）， “组织发展和变革”2018年以来一直位列企业年度人力资源战略TOP 3的优先级。

近80%企业通过第三方派遣或者业务外包等方式，解决大量一线人手招聘和员工事务性管理工作。但是相对而言，民营企业非正式雇佣资深技术/专业人员的情况更多。中小企业占多数的民营企业对成本更敏感，对技术/专业人员的吸引和保留挑战更多，倾向通过自由职业者或者兼职员工等获得。

前程无忧的《非正式雇佣调查报告》指出，38%雇主将在2022年增加非正式员工的雇佣，特别是大型企业和民营企业。雇主们对于多形式获得劳动力和技能已经形成共识。对于灵活雇佣的效果也投了赞成票。44%的雇主将保持现有非正式雇佣的员工规模，2021年增加和持平非正式员工的企业数占79%。

该报告显示，视频会议、流程管理等移动技术工具广泛使用，远程的协同协作能力大幅进步。受访雇主认可：顾客、同事和供应商几乎都可在线接触，超过三分之二的工作可以远程开展；会议/市场活动/客服和审核等运营的大部分流程可远程进行；招聘面试/入职和培训/绩效考核，以及组织内沟通方式都可远程完成。2020年以来，70%以上的雇主们在网络和软件开发类、市场推广类、设计制作类、技术研发类、工程咨询类、战略咨询类等与自由工作者有合作的经历。

前程无忧2021年11月的一项调查显示，89%的个人受访者表示对现在工作比一年前感到更多的倦怠。投票显示，在考虑新的工作机会时，工作地点、工作时间和薪酬福利水平分列前三要素。2019年的调查显示，薪酬福利水平、职业发展和企业市场地位列前三。参加此项调查的受访者38%在25岁以下的年轻人，71%为28岁以下的年轻人。其中近一半（46%）表示，仅薪资不足以支撑他（她）们的衣食住行，父母贴补和副业是他们的第二/第三来源。这意味着员工对单一雇主的依赖不复以往。

调查同时发现，“管理困难”（53%） 成为雇主采用非正式雇佣模式后最大的挑战。68%民营企业和59%国有企业表示，非正式雇佣易引发劳动纠纷，不仅消耗企业精力，对企业的雇主品牌有很大的损伤，特别是对大型企业（56%）的负面影响远大于中小企业（43%）。69%民营企业和53%跨国公司对于合规和法律风险深感压力。劳务派遣之外的其他非正式雇佣形式均免于雇主的社保义务。随着非正式雇员队伍迅速壮大，相关法律必须在充分就业、就业者保障和公平以及国家社保费之间进行平衡和调整。