丰巢上线新功能支持到付包裹投放快递柜

田宁
2022-04-27 14:29

4月27日消息,日前,丰巢发布消息,以往仅有顺丰、圆通快递可以支持用柜机收派到付件的功能已逐步扩大,目前,丰巢已支持中通、邮政、京东、申通、百世、韵达等20多家快递公司,支持数百万快递员申请开通。

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值得一提的是,到付包裹可以直接放丰巢,碰上有不在家的用户,快递员也能在取得用户同意的基础上投放至丰巢柜,提高沟通和派件的效率,也有效避免快递丢失的情况发生。具体操作为,快递员登录最新版丰巢管家APP,点击“派到付件”后在申请快递员柜机/手机派件时输入到付件运费,再将包裹入柜,收件人在柜机支付成功方可取件。收件人完成支付后运费将自动转入快递员管家APP中的“收入钱包”,可随时提现。

值得注意的是,快递员在将到付包裹入柜前需要征得用户同意,开通派到付需缴纳200元押金,每次到付派件丰巢将收取0.5元服务费。

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国家邮政局数据显示,2021年我国快递业务量超过1000亿件,高峰期快递员日均派单量高达数百件。面对日益增长的行业规模和用户需求,行业的智能化改造亟待破题。截止目前,丰巢已服务了500万快递员用户,此前在末端最后一公里的创新实践,极大帮助了快递员群体提效增收。

此外,丰巢在3月份还推出“不用等待,随时送洗”干洗服务。该业务首先在深圳进行试点,后续将逐步拓展到全国市场。丰巢将通过“智能柜+品质干洗”的互联网洗护模式,以遍布全国200+重点城市的30万+智能柜机为锚点,辐射18万+社区,4亿+用户群体。

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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。