抖音电商发布“母婴图书”行业管理规范

5月5日消息，今日，抖音电商发布【母婴图书】行业管理规范。该规范适用于经营如下类目的商家及推广如下类目商品的达人。

入驻方面，对于不同的类目，抖音电商平台目前有不同的入驻要求，即定向准入或普通销售。其中，普通销售是指即开放招商，商家无需经过申请提报及平台评估，满足基础招商要求即可自主操作入驻。定向准入是指在平台对一些特定品牌或类目商品，实行先接收商家入驻申请，并在审查许可后才许可其经营。

入驻要求方面，商家需遵守《招商入驻标准及资质要求》入驻发布商品。 针对品牌定准的类目，平台暂不接受商家自主提报，行业运营会定期邀约符合要求的商家入驻。同时，被邀约入驻的商家只有符合特定品牌要求时，才可在定向招商的类目中发布特定商品，品牌库详见《母婴行业部分商品定向准入品牌明细》。

经营要求方面，新手期平台为确保新商家的货品质量及服务能力，引入试行新手期规则，商家开店成功后即进入新手期。新手期期间平台将对店铺进行动态审核，若审核不通过则限制商家日支付单量上限为1000。考核周期及机制详见《新入驻商家进入新手期规则》。

值得一提的是，今日，抖音电商还发布了全球购保税商家“极速退”（仓内拦截）服务规范。规范指出，商家开启“零秒退”服务时，授权平台根据订单状态、履约节点等设置系统自动化审核消费者的退款申请。在短时间内向消费者操作退款，有效提升未发货状态下订单的退款速度，缩短消费者等待退款的时长。

据介绍，“零秒退”服务是为了提高消费者的购物体验，提升订单拦截成功率和商家退款效率，在商家“未发货”时缩短退款处理时间的服务工具。