健康云App上线“我要配药”专区 已送达药品10.5余万单

5月10日消息，健康云平台内快速开设“我要配药”服务专区，专区目前已开通“一键续方”、“复诊配药”、“在线咨询”三大便民功能，解决了很大一部分患者的用药难题。

据上海市卫健委介绍，截至5月9日，“我要配药”专区招募了上海公立医疗机构的600多名医师和药师，累计开具处方13.5余万张，药品送达10.5余万单，现在最高一天可以开具处方1.1万张，每日药品配送达到8000余单。

在配送方面，据了解，上药集团承担了很大一部分健康云上的物流配送任务。健康云“我要配药”服务联合上药、国药、九州通等企业组织专门的配送力量，下单成功后的药品经专业分拣后，由药品供应企业免费配送到街镇指定接收站点，药品送达站点后，再由志愿者根据订单信息至站点取药后再送至小区，完成最后一公里的接力。

据了解，目前，已有不少上海市民通过健康云“我要配药”服务专区收到了所配的药物，其中有近50%的用户年龄超60岁，从一定程度上满足了上海居民尤其是中老年慢病患者配药的迫切需求。普遍用户反映，从下单到收到药的时间在一周左右。

值得一提的是，近日，上海卫健委推出“随申办”亲属码服务，在“随申办”App中进行亲属关系绑定，绑定完成后一般隔天可为家人进行配药，为在此前已上线的“一老一小”代配药服务上继续打通医保支付。此外，上海卫健委还表示，将逐步探索志愿者为60岁以上老年人代配药的服务功能，以安全可靠为原则，突破亲属关系绑定、志愿者与就诊人关系绑定、线上医保支付等问题，争取更快、更优地配合未成年人和老年人完成线上配药服务。

值得注意的是，上海市卫健委方面提醒，疫情期间因部分客观原因可能导致送达时间延长，建议市民预留一定时间，提前在健康云平台上配药。