石家庄32座助老打车暖心车站启用 高德打车参与建设
5月12日消息,近日,石家庄首批32座助老打车暖心车站落成并启用,覆盖了22个居民社区。本次启用的暖心车站,由社区、物业和高德打车合作建设,将助老打车服务引进社区。
金嘉园社区书记表示,该社区约有居民1000户,大部分都有老人带孩子,老年居民占比至少为30%。在出行上,虽然有打车软件有老年服务功能,但是,老年人普遍反映,不会下载App,下载了App也找不到老年服务在哪里。所以,老年人在有急事想要打车出门时,经常需要求助于子女,社区或者物业工作人员。
为此,金嘉园社区、物业与高德打车合作,在小区出入口附近,建设助老打车暖心车站。老年人平时不出小区就能够看得见暖心车站,用得上助老打车服务。
目前,石家庄全市落成启用的助老打车暖心车站共有32座。包括金嘉园社区在内,共有22个居民社区在出入口附近设置了助老打车暖心车站。未来,暖心车站会进入石家庄更多社区,帮助老年人解决打车问题。
据了解,助老打车暖心车站是高德打车推行适老化交通出行服务的创新之举,是“助老暖心出行计划”的主要行动之一。该计划由全国老龄办指导,由中国人口福利基金会、高德打车联合启动,这也是阿里巴巴集团“助力共同富裕十大行动”的落地项目。
据了解,助老打车暖心车站上设有二维码,老年人扫码即可进入高德打车助老模式。暖心车站支持支付宝、微信和高德地图等老年人常用APP扫码,不再需要单独下载App。
助老打车模式采用大号字体,精简了叫车流程。老年人不需要输入起终点,只需要扫一下二维码,起点就自动定位至暖心车站,老年人再点一下叫车按钮,起点位置就会同步给司机,把附近的出租车叫到暖心车站来。老年人上车后,可以当面告诉司机目的地,到达目的地时可以手机支付,也可以选择用现金支付。
相比扬招打车,暖心车站的叫车范围更广,可响应车辆更多,让老年人能够更快地打到车。相比手机呼叫网约车,暖心车站又最大化地降低了使用门槛,更加符合老年人的使用习惯。
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