途虎养车紧急救援服务队已在上海救援车辆超1200辆

拾枫
2022-05-16 17:30

5月16日消息,据上海闵行官方微信消息,截至目前,途虎养车上海紧急救援服务队救援车辆超1200辆,人均救援车次超80辆,累计行驶里程超4万公里。

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“城市刚进入静态管理,在公司党总支的发起和倡议下,我们第一时间响应,保障社会面防疫车辆紧急救援需求。”途虎养车政府事务经理李一帆说,途虎养车上海紧急救援服务队当日即集结完毕,全市共有7支小分队,14名途虎技师在做好每日核酸+抗原以及规范佩戴使用防疫防护用品前提下,开始奋战在抗疫一线,全力救援抗疫保障车辆。

据介绍,途虎养车上海紧急救援服务队主要服务医护、保供、媒体和志愿者等抗疫车辆,以及警务、城管和环保等特种车辆。作为上海市疫情防控生活物资保障企业,途虎养车在APP首页上线紧急救援线上通道,开通紧急救援热线,以在线响应,配套上门服务的方式,承担了全市10万余辆持通行证车辆的紧急救援工作。

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在封控期间,许多车辆长期停放,存在电瓶亏电、轮胎老化等问题,“鉴于前期私家车尚不能上路通行,途虎养车上海紧急救援服务队主要服务的是持通行证车辆,但随着全市社会面动态清零工作的推进,在微信社群和救援热线已经收到一定量的私家车救援需求”。目前途虎养车APP首页已经上线紧急救援线上通道,并考虑到车主的不同情况,还开通了4001118895紧急救援和预约热线,以在线预约方式,受理车主咨询和预约。

目前途虎养车已经开通的私家车紧急救援免费服务通道,主要提供5种免费服务,包括上门搭电、上门换电、轮胎充气、更换备胎、消毒杀菌等。车主选择需要的服务类型,所在区域(行政区、街道和小区名字),车型和联系方式等,进行预约,一旦社区解封即可安排上门服务。

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据了解,途虎养车已准备在解封区域内开展救援,通过社区救援等服务汇集车主救援类需求,途虎养车紧急救援队按需上门,一站式解决车主问题,对于需要赴门店的维修类需求也开启线上预约通道。

天眼查资料显示,途虎养车于2011年在上海成立,为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品,并通过线上下单、线下安装的方式,为消费者提供一站式服务体验。途虎养车关联企业上海阑途信息技术有限公司成立于2014年6月,法定代表人胡晓东,注册资本60亿元。

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