上海环球港“环球店小二”配送总里程近9万公里

5月19日消息，据报道，上海环球港内已经有近百家品牌商户开启“闭门经营”模式，覆盖商超、餐饮、母婴用品及日用品等多种业态。相关负责人介绍，随着社会面清零，顾客对餐饮的改善型消费需求在提升，加上“环球店小二”的营销能力，最近一段时间的销售额，甚至反超了闭环管理前的业绩。这一方面得益于多元的线上展销平台，打破了时空限制，另一方面与“环球店小二”解决“最后一公里”的配送痛点有很大的关系。

据统计，目前，月星的社区“店小二”和“店小三”已经覆盖全上海4000多个社区和楼宇，而配送车队的行驶总里程已经达到近9万公里。

据介绍，“环球店小二”是指环球港运营方月星集团实施的“月星抗疫保供再行动”计划的保供团队。4月中旬起，标有“环球店小二”“月星店小三”的运送车辆，频繁出现在上海的大街小巷。这支由环球港和月星家居工作人员组成的保供行动队，被称为“环球店小二”与“月星店小三”。前者旨在解决打通“商户-物流-市民”的最后一公里物流堵点，后者则依托月星家居的专业力量，提供人们封控期间及封控解除后的救急家政服务需求。这些商品和服务通过微信小程序就能方便获取。

值得注意的是，上海环球港相关负责人表示，该模式并不是简单的“线上订、线下送”，而是将线上工具赋能于所有配合封控而居家的月星人，使他们就地化身社区“店小二”和“店小三”，一方面汇集挖掘需求增强商户复工的效率和效能，另一方面与配送人员搭档，更精准地将商品和服务送进千家万户。

另外，环球港负责人还介绍，商场正在严格落实市、区疫情防控要求，商场所有人员将采取闭环管理，设定外卖专用通道及取物空间，实施全程无接触配送；全面实施场所码，可做到“扫码入场”“扫码入铺”。此外，环球港提倡顾客选择“线上集订、线下集送”环球店小二货品到家服务及其它外送服务。