高街潮牌拥抱数字化,DEFINEX借力微盟加速数字化转型

潮牌正在成为新发展格局下的消费热点，在数字经济、疫情催化等宏观环境影响下，一批国货潮牌正借力SaaS推进数字化转型。日前，高街潮牌DEFINEX与智慧商业服务提供商微盟达成合作。双方正通过门店数字化、导购数字化、会员数字化等方式，推动线上线下一体化，寻求私域新增量。

DEFINEX是慕丰实业集团于2015年推出、反映当下年轻人生活状态的高街潮流品牌。DEFINEX以打破已有传统，用全新概念定义未知的态度，在创意设计中融入涂鸦艺术、电子音乐、街舞运动等流行文化元素，充分运用创新、大胆的表现手法，让其服装设计在众多品牌中独树一帜。通过直营、加盟、联营、分销等模式，DEFINEX已迅速在全国25省市拥有超200家门店，商品涵盖羽绒服、棉风衣、棉夹克、毛衫、卫衣、T恤、休闲裤、卫裤等多个品类，深受年轻消费群体喜爱。

2022年1月，依托微盟智慧零售搭建的“DEFINEX品牌”小程序商城正式上线运营，截至目前，30余家直营门店全面上云，初步实现了门店数字化。2022年Q1季度，“DEFINEX品牌”小程序商城GMV突破百万，超预期2倍，高效带动了线下门店业绩完成。“DEFINEX品牌小程序商城与线下门店强挂钩，而导购是私域布局及终端销售的重点触点，因此我们积极推动导购以1V1沟通，用小程序商城去带动线下门店销量，以私域销量带动全域销量。”DEFINEX相关运营负责人表示。

此外，在会员管理方面，DEFINEX搭建了CRM管理系统，全面落实线上线下一体化，加速DEFINEX会员资产沉淀、精细化管理运营、提升运营管理效率，将会员价值最大化，激发业绩增长。

DEFINEX与微盟的合作源于行业业态的变化。近年来，在宏观环境与数字化技术发展等多重因素叠加影响下，包含潮牌服饰在内的时尚行业与消费者消费方式已发生巨大变化，时尚品牌业态开始重构。《2022爱分析时尚品牌数字化实践报告》显示，在发现并紧抓新一代消费者的需求变化的同时，越来越多的国货潮牌、时尚品牌也遭遇了实际问题，如：如何推动传统门店导购向数字时代的超级导购进阶，如何真正实现线上线下一体化等。

基于企业与品牌在数字化转型过程中的实际需求，微盟智慧零售持续通过门店数字化、渠道数字化、导购数字化、营销数字化、会员数字化等帮助搭建数字化基建，实现全时全域经营，驱动可持续智慧增长。

伴随微盟集团大客化战略推进，微盟智慧零售持续深化行业布局，业务拓展到服装、美妆、3C家电、家装建材等多个垂直细分行业。在中国时尚零售百强中，微盟客户已占比超40%。未来，微盟智慧零售将继续聚焦服饰家居、食品快消、母婴童玩、数码小电、建材大电、美妆个护等六大核心行业，以及商超购物、便利百货两大创新行业，并致力于打造全链路数字商业力，成为与企业共生共长的数字商业合作伙伴。