抖音本地生活告别“零佣金” 6月起将对商家抽佣

5月29日消息，抖音在“巨量学”官网发布《2022年生活服务软件服务费标准说明》，明确6月1日起将对生活服务业务收取服务费，类目涉及美食、住宿、游玩、休闲娱乐、丽人、结婚、亲子、教育培训及其他。其中“结婚”类目费率最高（8%），而美食、游玩类目费率最低，分别为2.5%和2%。其余类目多在3%-4%上下波动。

抖音《2022年生活服务软件服务费政策通告》通告显示，自2022年6月1日起，抖音生活服务将调整软件服务费政策。各商品类目的平均软件服务费率为3%，最高费率不超过8%；同时对新商家有 60天的保护期，保护期内仅收取支付通道服务费。

另外，为鼓励商家在平台开展营销活动，平台根据签署返还协议的不同商家类型，匹配不同的软件服务费返还政策。主要针对三类商家：对于合规经营的小微商家，平台会在政策实施前两个月主动给予100%月度返还；对于合规经营的其他商家，平台会主动给予50%的月度返还；对于每个自然月内（第T月）采取疫情“静态管控”天数≥10 天的城市内商家，平台将于T+1月主动予以100%返还。

据了解，抖音生活服务板块此前对商家只收取0.6%的类似支付宝、微信支付等支付通道费，平台的服务费为0，这样的优惠政策已经持续了一年多。

除抽佣之外，抖音还推出了一款面向本地生活商家的移动App“抖音来客”。抖音相关政策通告中明确提出，6月1日前未能迁移到“抖音来客”的商家将不享受保护期政策。

值得一提的是，近日还有媒体称，今年，字节跳动本地生活业务全年目标将提升至500亿元，相较于去年年底定下的保300亿争400亿的目标有所提高，但考虑到疫情影响的因素，此目标或将进行动态调整。

另外，有接近字节的人士透露，字节跳动正筹备将北京等地在内的抖音本地生活业务整合落地至成都。抖音副总裁、本地生活服务负责人韩尚佑，已经去往成都进行沟通相关事宜。

对于该消息，抖音生活服务相关负责人表示：信息不准确，不是将北京团队整合至成都。实际情况是，考虑业务发展，为便于服务本地商户，抖音生活服务正在各地组建当地团队。北京、上海、成都、杭州等城市，生活服务业发达，符合抖音生活服务业务发展方向，为首批业务拓展重点城市。