天猫：上半年品牌生态策略规则按四大方向升级

6月1日消息，《2022年上半年品牌生态策略规则宣讲会暨618生态企业评估路演安排》线上宣讲会在5月31日举行。目前，天猫主要基于消费者全生命周期和货品全生命周期运营，从消费者运营价值维度-品牌力心值人群价值维度-消费者体验的价值维度，以及与消费者供给相关的货品运营价值维度到内容运营价值维度等五个价值维度去衡量企业在经营长期价值的表现。

据悉，今年上半年开始天猫将会升级生态的长期价值体系标准，将市场反馈、品牌调研等多个评估维度也纳入其中，以更加综合、立体的考量去帮助品牌看到生态在综合能力和专业能力上的表现。

具体而言，品牌生态策略规则将在以下四个方向升级：

升级一：生态对外规范升级。随着淘宝天猫生态角色的不断丰富，《淘宝天猫服务商平台管理规范》也迎来了升级。服务商平台根据服务商所服务的对象及服务类型的不同，对服务商的类型重新定义，分别是店铺运营服务商、品牌策略及解决方案服务商、企业战略咨询服务商，并针对不同类型服务商，设计了不同的入驻及退出流程，以保证服务商能够顺利进入淘宝天猫生态群体。

升级二：生态评估方式升级。首先，2022年上半年淘宝天猫生态企业评估方式，从关注GMV拓展到关注五大长期价值维度方向；此外，接下来，8月份还将推出全新VALUE价值评估模型体系和榜单。其次，今年新建立的2022年上半年淘宝天猫生态企业的综合能力方向+垂直能力方向+战略咨询方向调研多维度生态评估体系，对应不同类型的生态类型，促进更好横纵能力发展，鼓励百花齐放。不同能力的服务商，可以根据实际情况，选择不同的赛道。

据了解，综合能力方向评估将从“商品运营、消费者运营、品牌运营、内容运营、消费者体验”五个方面，对服务商进行综合评估。其中会引入品牌和市场调研、引入专业能力服务角色，引入内容评估相关指标。服务商垂直能力共设置了“品牌力赛道、全域会员赛道、全域人群经营赛道、货品经营赛道、内容运营赛道”等五大赛道，并根据“指标-场景-解决方案”的顺序，对每个赛道进行了详细讲解。

战略咨询公司，以天猫企业经营方法论作为理论基础，通过与平台合作共同研究创新策略与场景，并应用于品牌的战略咨询服务中；同时，基于沉淀的实践，催生出方法论体系的进一步精进和升级。针对战略咨询公司，本次评估将从专业性和满意度两个基础维度出发，征求品牌客户的意见反馈，综合考量后进行战略咨询公司的能力评定。

第三，增加内容运营赛道，综合反应服务商对品牌内容力的影响和运营能力。值得一提的是，上半年，618最新生态路演安排和框架也进行了升级。

升级三：生态合作模式升级 ——建立生态创新实验室。目前，天猫生态实验室与生态合作分为三种类型：A 策略工具箱（轻量级）B 策略定制空间（项目级）C 服务商特色产品（定制产品级），不同的合作方式将助力服务商为品牌提供不同的数字经营解决方案及产品。据悉，目前已经有第一批数字化加速器合作伙伴加入生态实验室计划，其中数字战略咨询伙伴有六家顶级咨询公司，数字产品加速器伙伴有九家。

升级四：品牌生态成长体系升级——推出品牌生态学堂。今年5月开始，品牌生态学堂推出“企业经营加油站”系列直播课程，助力生态帮助企业经营实现健康成长。目前已经邀请到了众多资深的品牌生态伙伴做客品牌学堂，后面欢迎更多生态伙伴导师们的加入，共同为企业经营加油蓄力。