618观察|日日顺供应链如何创新 多措并举做618大件物流护航者

今年的618大促，使命斐然。受疫情等因素影响，如何刺激消费、重拾市场信心，是摆在商家面前的一道难关；与此同时，物流的配送履约能力与消费者的购物体验直接挂钩，如何保证供应链端稳定、安全、高效，又是关键一役。对于具有体积大、货物重、货值高、易破损、时效慢等痛点的大件物流来说，面对疫情冲击，供应链管理服务端更易受阻。

在极度考验物流配送能力的618大促期间，消费者购买的大件商品还能平稳送达吗？在订单量大增的情况下，如何帮助商家在这个特殊时期安心发货，如何帮助消费者在购物之后放心收货？在这一“物流大考”面前，日日顺供应链已经做好准备。

近日，日日顺供应链正式发布今年618大促的服务举措。针对疫情等不确定性因素影响，今年618大促期间，日日顺供应链将开展“698”行动，在“6步防疫+9种供应链管理定制模式+8大用户承诺”的优质服务基础上，多措并举，全面助力品牌商家纾困减负，为消费者带来更贴心的物流服务与更便捷的消费体验。

疫情期间，做好安全防护是保障服务质量的根本。在日日顺供应链遍布全国的929座三级分布式仓储网络内，不难看到这样一幅场景：每次装车前，工作人员都会对货车全面喷洒消毒液；随后，两名工作人员配合分拣，再将一件件大件物流包裹依次在车内进行二次消杀。而这只是日日顺供应链防控全覆盖、织密疫情防控防护网的一个缩影。

（出库消杀）

为了确保商家顺利发货、消费者安心收货，日日顺供应链坚守在疫情防控的一线，疫区员工践行“6步防疫”法则：仓内每日消杀、装车后又消杀、人员体温核查、货物进门消杀、安全服务距离、服务离场消杀，全方位地织密织牢“防疫网”。

在日日顺供应链一线场景服务师一丝不苟的防疫工作中，我们可以看到一个大件物流领导品牌，正在以平凡的坚守和有力的防疫举措，彰显着有温度的服务品质及不平凡的责任担当。

创新多元化供应链管理模式，纾解疫情收发货之忧

每年的618大促都是全民参与的消费季，也是我国上半年消费市场的晴雨表、风向标。今年受疫情等因素影响，部分品牌商家面临销售放缓和成本上涨的双重压力。在多重不确定因素叠加下，供应链管理服务端担负的责任尤为厚重。

今年618大促期间，日日顺供应链根据用户需求对症下药，推出“换仓发货，‘疫’样收货”、“跨仓直发，降低流转”、“接驳模式，安全高效”、“三级云仓，全网覆盖”、“订单预测，提前下沉”、“统仓统配，库存共享”、“智能调配，直管到车”、“揽配装一体，库存共享”、“触点网络，遍布全国”9大供应链管理定制模式，以确保大件物流不受疫情影响，安全、按约送达。

其中，面对新冠疫情多点散发的实际情况，为满足品牌商家多地、多平台、多频少补的备货需求，日日顺供应链提出了更加灵活的“换仓发货、跨仓直发、接驳模式”三大仓储发货解决方案：比如，用户所在地的上游仓封控、下游仓未封控时，采用距离用户最近的仓完成配送；如果所属仓封控、上游仓未封控时，采用跳过所属仓，由上游仓直接配送；如果用户所在地的所属仓未封控、网点/用户所在区县封控时，则由上游仓直接发到客户所在区县。

亿邦动力了解到，日日顺供应链供应链通过换仓、跨仓等方式，能够快速将订单转至其他正常仓库发货，最小化疫情对商家供应链运营及经营影响，使整体物流链路更加灵活，安全性更高。

目前，日日顺供应链已在全国范围内布局929座三级分布式仓储网络、15000干线运输线路、超13万辆运输车辆，构建起覆盖全国、送装同步、到村入户的稀缺物流服务网络，能够切实保障疫情期间大件物流顺利切仓、转仓，为品牌商家提供稳定、可靠的供应链。

事实上，之所以能够抵挡疫情等突发情况对供应链的干扰，不同于常规按包裹交接的运输服务，日日顺供应链的一大特点就是，数字化始终贯穿全流程。今年618大促期间，这些智慧物流“黑科技”还将全面助力品牌商家降本提效。

一方面，日日顺供应链将通过大数据提前预测商家预售情况，定时定点发车，实现对商家的精准赋能；另一方面，日日顺供应链还将通过包含订单优化管理、仓储管理、运力调度、智能路由规划以及智能装备在内的超20项核心技术及自主研发的数字化系统，为商家提供依托全流程、全渠道、全网定制SCM方案以及“送、装、修、服”一站式定制智慧物流解决方案。

与此同时，日日顺供应链还在全国范围内搭建了以即墨仓、杭州仓、佛山仓、南昌仓、胶州仓、黄岛仓为代表的智慧仓群，能够进一步确保订单高峰时期的物流效率。

（日日顺即墨仓）

以即墨仓为例，该智能无人仓不仅实现了24小时不间断无灯作业，而且，通过应用关节机器人、自动立体库堆垛机、全景五面扫、AGV激光导引车、龙门拣选机器人、数字孪生技术等领先智能设备，实现了物流全过程的一体化管控，进一步提高了大件物流运输过程中的规范化、透明化及安全化。

夯实场景物流“成套送装”底盘，做深物流最后一公里赛道

这个6月，一部分人的生活关键词都离不开“居家”。疫情当下，出行受限，远程办公、居家消费需求旺盛。另有数据指出，由于全国多地已陆续进入夏季，消费者对以空调为代表的家电家居类大件商品采购需求旺盛，并面临应激性增长趋势。

与此同时，疫情期间，居民外出次数减少，线上购物订单激增，除了对商品品质具有高度需求外，大件物流服务能力也成为用户体验不可或缺的考量因素之一。相比过去电商平台只卖不送、物流企业只送不装等情况，多款产品成套送装的配送模式正在成为消费新刚需。

然而，多款大件商品成套送装并非易事。大件商品对物流基础设施和服务能力要求高，不仅服务链条长、运输难度大，而且涉及复杂的安装、售后、维修、保养等服务。可以说，大件物流的“最后一公里”问题，一直是物流供应链体系中悬而未决的软肋。

今年618大促期间，凭借优质送装服务领先行业的日日顺供应链，迎来场景物流服务再升级。日日顺供应链将为民生供应提供强力保障，推出大家电大家居等商品“成套送装”服务。

家住青岛的郭先生由于新家装修，前不久，郭先生购置了卡萨帝空调、黑白调书桌及森诺马桶等大件商品，日日顺供应链负责送装。郭先生表示，日日顺供应链场景服务师接到订单后，便立即与他核实了送货地址、预约了送货时间。他分享道，场景服务师不仅按约送达、送装同步，而且还根据房屋整体空间进行了合理规划，手把手地指导产品使用，令其深刻体会到准时送达的快速与成套送装的便捷。

依托日日顺供应链辐射全国330个地级市、超2800个区县的仓干配资源，以及20万场景服务师形成的触点网络，今年618大促期间，日日顺供应链还将全面履行“进户入村，无处不达”、“成套送装，如约而至”、“送装同步，一次就好”、“货物零损，有损必赔”、“场景服务，按需定制”、“专业客服，温度服务”、“信守承诺，违诺必赔”、“品牌500强，实力保障”8大用户承诺，切实打通大件物流 “最后一公里”，让消费者感受成套送装“一次就好”的便捷感和幸福感。

随着疫情反复，如今，人们越来越渴望居家体会生活的美好。作为深耕场景物流多年的行业老将，日日顺供应链还将健身场景、出行场景、卫浴场景、厨房等场景成套“搬”到家门口，为居民“足不出户”定制个性化场景物流解决方案，为其带来家装、健身等具体场景愉悦、自在的情感体验。

可以说，疫情当前，相较传统物流服务商，日日顺供应链通过“全套送装”新路径，在减少一个中转搬运环节的同时，结合送货上门、售后响应、售后维修等增值服务，提升了运作效率与用户体验，搭建起用户口碑“护城河”，以绝对实力角逐在大件物流最后一公里赛道上。

结语：

疫情下的618大促，存在一定的不确定性。对行业来说，疫情是一场没有硝烟的“战斗”，618大促是一场不同寻常的“物流大考”，在这个关键时刻，疫情反复、人力紧缺、地区封控等因素让供应链管理服务变成了“过五关斩六将”，每一位物流人承载着更重的使命。

随着618大促如火如荼进行，日日顺供应链将通过端到端一体化的大件物流网络，持续性地输出高质量供应链管理服务能力，视构建稳定、高效的供应链为己任，不断升级场景物流服务，迭代行业供应链方案，与品牌商家、消费者共链、共生、共赢，为守护物流贡献自身力量。

（来源：亿邦动力）