58同城、安居客开展线上直播业务 增加楼盘曝光机会
6月7日消息,据58同城黑板报官微消息,58同城、安居客积极拓展破局之道,以优化线上产品服务为购房者和开发商建立云置业桥梁,同时助力经纪机构及置业顾问以创新线上直播业务模式,为楼盘增加营销和曝光机会,为购房者提供线上服务渠道。
据了解,由于疫情影响,开发商的线下售楼处及机构门店业务受阻,多城置业顾问不得不选择居家办公。
为此,58同城、安居客及时提供应对方案,结合“直播”这一热门线上营销形式,发动经纪机构和置业顾问变身“主播”,让房产服务能通过手机为购房者发挥价值。
58同城、安居客在疫情特殊时期,通过“新房旗舰店”、“线上售楼处”等产品的推新进行流量精细化运营,同时围绕“直播”为经纪机构提供培训赋能及流量加持,鼓励合作伙伴一同挖掘客户需求,建立在线直播的服务解决方案。
据悉,58同城、安居客各城市团队正在进行方式方法的优化改良,以带来更好的直播效果。
在山西太原,58同城、安居客爱房团队成员李金鹏发现,疫情期间客户量下降让很多经纪人渐渐松懈,线上带看效果变差。
(图源58同城黑板报 项目直播预热海报)
经过商讨,团队决定通过置业顾问与区域内流量主播直播连线的方式获客,同时与开发商沟通福利优惠,以专业的讲解将案场的情况、购房福利介绍给客户,同时进行在线答疑,将有意向的客户引流进社群跟访,等封控解除后再进行转化。
此外,每场直播李金鹏和团队都会在线关注直播数据与观众反馈,及时复盘并对下一场直播进行优化调整。
在李金鹏及团队与经纪机构积极沟通意向后,先后十多家太原的经纪机构接受了直播形式。目前,太原团队在共计3场直播中,累计获得4523人次观看,点赞评论数达到1.1万,短视频段子单个点赞量最高达到10万多。共为四个楼盘项目累计获客81组,且实现了直播后的客户认购。
今年,今年,58同城、安居客与开发商携手共建“线上售楼处”,将传统的售楼处功能复刻到线上,通过多维度数智产品矩阵,聚焦线上房产交易过程中的流量、连接、到访、成交四大环节,以数智售楼处、数智服务、数智管理、数智获客四大数智能力赋能新房营销。
在看房体验上,“线上售楼处”通过“VR全景技术”打造身临其境的看房场景,在帮助购房者在享受720°的沉浸式看房服务的同时,置业顾问还可以远程通过在线对话工具“微聊”与购房者在线上进行即时互动。
同时,AI带看技术以楼盘顾问的真人录制内容作为基础,通过搭建购房者最感兴趣看房场景内容,由AI机器人负责在线虚拟讲解,为购房者提供24小时全时段讲房服务。
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