58到家:家电清洗维修需求同比暴增200%
李伊
2022-06-10 14:30
6月10日消息,据58同城黑板报消息,58到家数据显示,6月1日-6月6日,平台日均订单量是5月同期的2倍,家电清洗及家电维修需求同比去年暴增200%。
6月初,由于上海宣布“重启”,北京大部分区域恢复堂食,在恢复日常消费和夏日高温的作用下,与民生相联系的家政行业需求迅速升温。
据北京某家政公司经理介绍,疫情期间由于不能上门服务,该公司组织阿姨师傅进行线上培训、服务礼仪和流程,同时在母亲节、端午节制作宣传海报,帮助阿姨师傅维护客户。
他还表示,58到家提供的数字化管理系统能够实现商品、订单、服务人员的智能化管理,现在门店的工作人员和阿姨都能熟练操作,信息可以及时同步。
除了组织培训,该公司还推出了线上面试服务,帮助消费者和阿姨实现“云签约”。尤其针对决策周期长的保姆、月嫂、育儿嫂等岗位,公司借助58到家视频面试、线上简历等工具,让阿姨和用户可以充分沟通,以便在疫情结束后可以第一时间上户服务,从而稳定客户源。
据了解,58到家还为上海商家提供技术支持、百万金额资源补贴及6个月的免费流量扶持等多重举措,新增上千个灵活就业岗位,通过“58智慧家政系统”提高劳动者接单效率,助力其增收35%以上。
同时,58到家严格落实各项防疫措施,实时监测劳动者健康状况,所有上门服务人员严格落实测温、消毒等控措施,必须佩戴口罩,持“绿码”服务。
另外,58到家还推出了不同的优惠活动,例如上海复工专属9折优惠、舒适生活狂欢节等,确保消费者以实惠的价格体验品质服务,进一步激活家政消费市场。
58到家表示,接下来,平台将持续从规范服务标准、智能化升级等环节发力,让家政服务走进更多家庭。
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