享道Robotaxi百日运营报告：80%用户多次坐车

6月13日消息，享道出行今日发布享道Robotaxi百日运营报告，该报告根据享道出行自动驾驶服务“享道Robotaxi”覆盖的上海嘉定、苏州高铁新城两个地区2021年12月8日至2022年3月17日的数据进行定量分析，分析指标主要包括用户年龄、体验次数、各功能使用情况及出行路线等。

据了解，享道Robotaxi于2021年12月8日在上海首发，同月28日登陆苏州，目前整体车队规模达60台，其中上海40辆，苏州20辆，车均单量为20单/天。

从用户年龄来看，25-34岁用户最多，占比达66%；18-24岁、35-50岁用户均占16%；51-70岁用户占2%。其中80%的用户完单多次，53%用户完单2-10次，27%的用户完单10次以上，20%的用户仅坐过1次。

从使用场景来看，地铁站、工作单位、休闲娱乐场所为大多数人出行选择。工作日52%的人乘车去工作单位，21%去地铁站，9%去休闲娱乐场所；在周末，去工作单位和休闲娱乐场所的均占41%，地铁站占18%。

历经100天的考验，享道Robotaxi历史平均应答率超过80%，用户总体满意度高达98%。同时，成为社交圈的热门话题，App行程分享次数达到921次。

在功能体验上，享道Robotaxi不仅能通过手机App远程定制专属音乐，还能在车内通过语音助手小可在线点歌。其中，周杰伦的《告白气球》成为乘客最喜爱的BGM；语音助手“小可”共被唤醒10300次，其中“调节空调、控制车窗、定制音乐”稳居小可工作榜单的前三名；在3月2日这一天，“小可”共被呼唤113次，成为最忙碌的一天。

据官方介绍，享道Robotaxi全面整合上汽乘用车、上汽人工智能实验室、Momenta、享道出行等产业链优势资源，将运营经验与自动驾驶技术有机结合，以端到端的“智造+AI+运营”的三位一体模式，构建数据驱动、持续进化的生态体系，携手探索L4自动驾驶技术在城市出行场景的运用和创新。