快手电商修订《[发布其他平台信息]实施细则》 6月23日生效

云合
2022-06-15 11:32

6月15日消息,快手电商今日发布《【发布其他平台信息】实施细则》修订公告(以下简称公告)。

公告称,为了保护平台用户权益,创造健康良好的电商经营环境,快手电商现对《【发布其他平台信息】实施细则(商户)》、《【发布其他平台信息】实施细则(营销)》进行修订。本细则于2022年6月15日修订,将于2022年6月23日生效。

format-jpg

公告显示,《【发布其他平台信息】实施细则(商户)》修订后,平台商户实施【引导买家私下交易】、【引导其他平台交易】的违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:情节轻微的,处警告、强制学习、强制考试、禁言3日、支付违约金500-1,000元、扣5-10分;情节严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、禁言3日、支付违约金1,500-3,000元、扣10分;情节特别严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、禁止商业化投放1-14日、禁言30日、支付违约金4,000-8,000元、扣15-20分。

平台商户实施【发布未经允许的联系方式】的违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试、禁言2日;情节严重的,处警告、强制考试、禁言2日、支付违约金300-800元、扣5分;情节特别严重的,处警告、强制考试、禁言2日、支付违约金1,000-5,000元、扣15分。

format-jpg

《【发布其他平台信息】实施细则(营销)》修订后,带货达人实施【引导买家私下交易】、【引导其他平台交易】等违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:情节轻微的,处警告、强制学习、强制考试、禁止直播1-4日、违规短视频删除/减少推荐、支付违约金500-1,000元、扣5-10分;情节严重的,处警告、强制考试、禁止直播5-7日、违规短视频删除/减少推荐、支付违约金1,500-3,000元、扣10分;情节特别严重的,处警告、强制考试、禁止直播8-13日、违规短视频删除/减少推荐、支付违约金4,000-8,000元、扣15-20分。

带货达人实施【发布未经允许的联系方式】的违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试;情节严重的,处警告、强制考试、支付违约金300-800元、扣5分;情节特别严重的,处警告、强制考试、支付违约金1,000-5,000元、扣15分。

format-jpg

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
7月20日消息,手电发布分销结算规则修订公告,主要规范分销推广者主体资质,要求推广者绑定结算账户信息和推广者主体认证信息一致。同时,分销推广者可就平台收取的推广服务费向平台申请发票。该规则将于2022年7月27日生效。
9月18日消息,手电近日发布手小店发票管理规则修订公告,核心调整为:新增商家未按平台要求时间开票即冻结货款的规定;本次规则调整将于2023年10月10号开始,针对2023年1月及以后的平台补贴发票月账单,若商家自账单生成以后超过3个月未给平台开发票且审核通过,将执行冻结商家未开发票账单金额30%的货款。本规则于2023年9月15日发布,于2023年9月22日生效。
手电发布手电PK管理规则修订公告,该规则将于11月8日生效。
10月13日消息,手电昨日发布了《手小店发货管理规则修订公告。本规则于2022年10月12日修订,于2022年10月20日生效。对于虚假发货,手小店商户发生虚假发货时,手小店官方有权从商户账户余额中扣除相应的赔付金额支付给消费者,也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给消费者。赔付金额为订单实付金额的30%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元。
6月14日消息,日前,手电发布手小店闪电购管理规则修订公告,该规则于2022年6月13日修订,于2022年6月21日生效。在经营方面,手小店闪电购更改开放商品类目及所需资质,闪电购商户/商品需满足类目下资质要求,若平台校验后发现没有相关资质,平台将采取包括但不限于限制使用闪电购功能、下架相关商品等措施进行处置。
5月10日消息,日前,手电发布手小店商家客户服务管理规则修订公告,对客服3分钟回复率低于20%和客服差评率大于80%的商户、带货达人增加自然月考核周期。商户使用智能机器人等工具提供服务的,同样纳入商户客服差评率考核。该规则将于2022年5月17日生效。
手电发布手小店【招募】规则修订公告,该规则将于2022年4月19日生效。
今日,手电发布手小店限售商品管理规则修订公告,该规则将于2022年3月15日生效。
今日,手电发布手小店保证金管理规则修订公告,该规则于2021年12月28日生效。