申通总裁王文彬：申通已触底反弹 有底气应对挑战

6月17日消息，据申通之声官微消息，日前，申通快递川藏省区在全网率先举行2022年年中工作会议暨网络大会，总公司王文彬总裁以视频方式作开场动员。

他强调全网要坚持“正道经营、长期主义”理念，聚焦经济型快递主赛道为客户创造价值，坚定信心、直面竞争，重新回归应有位置。

据了解，申通成立已近30年，市占率遥遥领先，但近年来仍处于追赶阶段。王文彬表示，“今天可以说，申通已经触底反弹，最差的时候已经过去。”

从去年下半年开始，申通单量增幅持续跑赢大盘；从去年四季度开始，经营利润由负转正、调头向上，经营情况显著好转；头部客户数量及单量占比稳步提升；资本市场也给予高度关注和认可，近期股价上涨超过40%，涨幅位于上市快递前列。

王文彬表示，申通将把核心资源聚焦在主赛道，持续投入、精细运营，并注重规模效应、拉低成本、更好匹配产能。

他还直言，作为总裁，要带领申通为客户创造更大价值，也要让网点能赚到钱。

在2022年的半年时间里，申通快递从“聚焦经营”、“服务赋能”、“有质量的单量”这三个方面作出了改变：

聚焦经营方面，王文彬表示，“我、总部、省区管理层和员工，都不允许有私利或者向网点伸手。”申通网点不需要通过巴结省总、网管，来取得应得的网络政策，也不需要给中心经理塞红包才能准时卸货，双方不是甲乙方关系。

服务赋能方面，网格化管理全面落地，200多位片区管家下沉到网点一线服务支撑，“网点管家”等产品日活率不断提升，“网点直通车”更即时反馈网点诉求。

有质量的单量方面，在近期一项关于“申通复兴的核心指标”的网点调研中，“服务质量超越同行”成为排名第一的选项。

王文彬还强调，“申通坚定地创造客户价值，坚持价值竞争的理念，不会打价格战第一枪。”

据了解，申通总部投资数亿元建设的新成都转运中心日前投产，产能是原来的3倍，川藏省区建设、搬迁、投产，作为产能项目和大工程最多的一年，这些工作将贯穿全年。

申通设计日产能以肉眼可见的速度提升，从2020年的不到3000万单，到2021年底的4200万单，再到今年底预计5000万单。王文彬表示，“三年百亿投入是我们对全网的承诺”。

同时，他还强调，“经历这两年的成长，申通有底气应对一切挑战！”