西班牙成弃子!Shopee在欧洲大减速

跨境焦点
2022-06-17 16:57

一、存活6个月,Shopee退出西班牙市场

在半年的时间内,Shopee退出了三大市场。

根据公告,Shopee西班牙站点将从当地时间2022年6月17日23点59分起停止运营,上线至今仅六个月。

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西班牙并非Shopee退出的首个市场。今年3月,上线不过半年的Shopee法国站停止运营,上线仅4个月的印度站也在3月底宣布关停。

为何突然退出巴西市场?Shopee解释称,经过六个月的试运营,其决定将资源重新分配给其他市场,为卖家提供最大价值。

不得不说,历史总是惊人的相似,连解释也如此。

Shopee退出三个市场,均归因于为实现资源的最优分配,促进业务的发展。而在Shopee印度站关停的时候,外界不约而同地将此归因为印度监管政策的压迫。

除了这份公告,市场上传出的一份Shopee内部信显示,Shopee已作出明确的战略调整,以优化其在某些细分市场和市场的运营。

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接下来,Shopee将优化东南亚的ShopeeFood和ShopeePay团队,Shopee墨西哥、阿根廷和智利团队,以及支持西班牙的跨境团队,外界将此解读为Shopee大裁员计划。

不过,除了关闭在西班牙的早期试点,Shopee提及的其他站点业务将照常运营。Shopee强调,虽然公司需要继续优化效率,但公司仍在通过增加招聘以支持市场的增长。

Shopee此番收缩欧洲业务,可能也与公司近况有关。

今年一季度,Shopee的电商收入为15.2亿美元,低于上一季度的15.9亿美元。高昂的物流和营销费用导致8.1亿美元的亏损,相比上一季度减少了1.31亿美元。

值得注意的是,除了法国站点之外,西班牙、印度站点从始至终均保持高速增长的趋势。

比如,截至今年3月,Shopee印度站活跃用户已从去年10月时的100万左右增长到了1200万。此外,App Annie的数据显示,截至去年10月19日,Shopee在西班牙安卓购物app中排名首位。

在半年的时间内,Shopee退出了三大市场,欧洲市场仅剩波兰站点。这让人不禁好奇,Shopee波兰站点还能撑多久?

二、没有物流基础,它们都撤了

不过,Shopee出师不利,Shopee的头号竞争对手Lazada偏向虎山行。

两个月前,阿里对Lazada增资近4亿美元。有了资金做后盾的Lazada也计划将业务扩张到欧洲。

Lazada与速卖通被视为阿里出海欧洲的“组合拳”,阿里似乎是要将速卖通的成功经验复制到Lazada身上实践。

速卖通最新数据显示,2021年,速卖通平台上的西班牙卖家数量增加了35%以上。截至目前,共有1.1万多家西班牙企业在速卖通建立业务,大部分是中小型企业。

此外,速卖通在波兰市场的占比位列第一,亚马逊则和Shopee并列第三。速卖通正在拿下更多的欧洲市场份额,无疑增加了阿里利用Lazada开拓欧洲业务的信心。

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而速卖通能在欧洲保持增长,菜鸟国际供应链有很大的功劳。

从已有的信息来看,仅是在西班牙地区,速卖通就可以为当地卖家提供次日取货和最多三天送达的服务,由菜鸟网络和GLS Spain提供支持。

亚马逊能在西班牙市场发展十余载,主要还是靠电商闭环。自该站点上线以来,亚马逊在该国投资了超过105亿欧元,期望将其在西班牙的配送中心增至40个。

也因此,2021年亚马逊西班牙总收入超过60亿欧元,比2020年的54亿欧元增长了11.1%。其中,零售业务和AWS的收入达到近40亿欧元,同比增长了4%。

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物流与电商密切环扣,可以说是充当了撑起平台的护城河角色。反观Shopee,有关物流中心等基础设施建设的动作较为罕见。

从今年被传出出海欧洲市场遇阻的案例也可以找到痕迹,除了受到地域文化因素之外,他们本身没有自建物流的基因或能力,因此在海外市场的发展存在很多不确定性。

比如说,2021年4月,TikTok Shop英国正式上线,但不久前被爆其伦敦员工发生离职潮,上线至今电商团队至少走了20人,占总人数的一半。

无独有偶,去年11月上线西欧五国的Fanno,与Shopee命运相似,上月刚刚被传出即将关闭的消息。

由于还处于发展之初,他们的物流、支付等环节还不是很完善,服务与用户体验不匹配。

不可否认的是,国际纷争对欧盟的经济影响逐渐显现,加上新冠疫情及其他因素影响,欧洲的通货膨胀率正在一路攀升,平台的运营成本也正在节节攀升。

转战通货膨胀没有那么强烈的东南亚市场和拉美市场,或许成了最优选择。

三、Shopee转战拉美,巴西被寄予厚望

收缩欧洲市场业务,Shopee转战拉美市场。

加上内部信中提及的拉美市场站点,不难看出,东南亚市场仍是Shopee的核心市场,拉美市场也比欧洲市场的地位高。

其实这也是有迹可循的。

Shopee由游戏公司Sea于2015年创立,总部设在新加坡。

直到2019年之前, Lazada都稳坐东南亚电商市场的头把交椅。2020开始,二者在东南亚市场开始不相伯仲。

再之后,Shopee跃升东南亚第一,今年一季度总下载量还位居全球购物类App第一,实力不容小觑。

出走东南亚,Shopee第一站便是巴西。2019年底,Shopee开始在巴西市场试水,赶超Lazada的故事由此开始。

或因为拉美市场与东南亚市场相似度较高,凭借复制东南亚经验和打法,Shopee很快在巴西顺利铺开,一度成为巴西下载量最高的购物应用APP。

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接着,Shopee就从巴西扩展到墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根廷等更多拉美市场,向东南亚市场规模靠齐。

2021年下半年开始,Shopee全球化的目光相继投向印度市场、欧洲市场,但目前均成弃子。与此相反,巴西市场被Shopee寄予厚望,包括推出直播功能、开设办事处、支付业务获授权等。

今年5月份,Shopee在巴西开设了第二个办事处,以推动巴西社区的创新和数字化。同期,Shopee获巴西央行授权成为支付机构,彼时,Shopee表示,自己不再是一个外国网站,因为它建议建立一个“本地生态系统”,直接将巴西商家与巴西消费者连接起来。

经过两年多的本地化布局,Shopee在巴西市场保持了高速增长。

数据显示,Shopee去年注册的巴西本地卖家数量增长了600%,超85%的销售额由本地卖家产生。Shopee在巴西拥有超200万注册卖家和超过1500名员工。

巴西市场发展如此威猛,Shopee的钱花在该刀刃上,至少还能看得见、摸得着发展方向。

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