天猫国际调整资质造假细则 申诉期补救或可减轻处罚

6月20日消息，今日，天猫国际发布关于《天猫国际市场管理规则》资质造假细则调整通知（以下简称“公告”）。此次调整于2022年6月20日公示通知，将于2022年6月27日生效。

公告显示，天猫国际对《天猫国际市场管理规则》中资质造假行为的管理措施进行了调整。

变更后，规则如下：

资质造假行为是指商家在入驻、经营等合作过程中提供资质（包含由第三方提供的商标注册证、授权书、采购凭证、报关单等）存在伪造、变造、篡改行为，包括但不限于提供签字人/签章造假资质、篡改相关凭证的采购日期、授权起止时间、商品明细、可销售范围、商品采购数量、供货/收货方信息等场景，视为严重违规行为，平台将视情节对店铺和经营主体采取处罚违约金、限制商品发布、店铺清退等措施。

处罚措施方面，此前，天猫国际对资质造假行为处罚一律清退店铺，并罚没保证金。

规则调整后，若商家存在资质造假但可在申诉期内补充提供效期内、链路完整、内容真实的凭证并积极采取补救措施以降低影响的： 首次处罚违约金人民币5000元，第二次处罚违约金人民币10000元。情节严重的天猫国际平台终止与开店主体合作，清退店铺并罚没所有保证金。

若商家存在资质造假且未能在申诉期内补充提供效期内、链路完整、内容真实的凭证的：平台将取消或终止相应链路品牌授权、下架相关商品，并处罚违约金人民币10000元；情节严重的天猫国际平台将终止与开店主体合作，清退店铺并罚没所有保证金。

值得一提的是，今日，天猫国际还发布了关于部分类目《天猫国际商家资质标准》、《天猫国际资费标准》更新通知（以下简称公告）。该规则将于2022年6月27日生效。

具体变更内容如下：