抖音电商新增《达人对商家履约管理规则》

云合
2022-06-24 10:52

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6月24日消息,抖音电商日前发布《达人对商家履约管理规则》新增公告(以下简称公告)。

公告称,为规范商品分享行为,提升达人推广体验,平台推出电商达人向商家履约过程中的管理细则。现根据国家现行法律、法规、规章,以及《“精选联盟”服务协议(推广人)》、《“精选联盟”服务协议(委托人)》等平台规则与服务协议,特制订本规则。

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公告显示,本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台(含火山版、简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的达人。

履约分:达人与商家在精选联盟产生合作订单(包含样品订单、直播订单等)后,展示达人履约情况的分数。评价分:依据达人带货过程中合作商家提交的评价,综合计算形成的分数,以反映达人与商家的合作情况。

达人评价分与履约分应用方面,评价分5分满分与履约分12分满分时,达人可获得的权益,包括但不限于:精选联盟商家合作优先推荐、精选联盟履约荣誉标签。评价分小于等于4.4分时,或履约分小于等于8分时,平台将对达人采取限制合作措施,包括但不限于:精选联盟合作不推荐、限制免费申样功能、限制使用直播合作订单功能。达人履约分为0时,平台将对达人采取关闭精选联盟直播合作订单、禁止免费申样处罚措施。达人不履约情节严重,或存在恶意不履约情形的,平台将限制达人提报平台活动。

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