快手电商新增快分销样品申请服务管理规则

6月24日消息，快手电商发布《快分销样品申请服务管理规则》新增公告，该规则将于2022年7月2日生效。

据介绍，本规则适用于已入驻快分销平台的商户及进行样品申请的带货达人。快分销带货达人可根据需求向商户申请商品样品，申请方式包括“0元申样”、“购买样品”两种方式，0元申样成功的达人需完成与商户约定的商品营销推广服务。商户与达人就样品服务发生争议的，双方可协商处理。

其中商户，是指以平台内经营者身份入驻快手小店，开设店铺并从事商品/服务推广、销售的法律实体。

带货达人包含直播间运营者和直播营销人员。直播间运营者，是指拥有“快手账户”并开通快手小店服务，通过快手以直播、短视频、图文等方式对商品/服务进行营销的主体。直播营销人员，是指通过快手小店直播/短视频营销功能向快手用户开展营销的自然人。

在服务细则方面，申请“0元申样”的达人须满足以下条件：符合商户设置的0元寄样门槛（如近30日销售额、购物体验总分、达人粉丝量等）； 若商户设置的申样规则为需达人购买样品，不包括在以上细则内。

符合细则的达人，即可通过快手APP“快手小店商户端-选品中心”查看商品信息并进行样品申请，并可在“选品中心-我的-我的申样”查看操作相关样品申请进展（包括审核、发货、物流、确认收货等）；商户可以通过PC后台“快手快分销-商户侧-寄样管理”查看操作申请进展。

在商户/商品准入方面，商户需符合《快手快分销平台管理规范》相关的商户标准，商品（即样品）需符合《快手快分销平台管理规范》相关的商品标准，且需在快手快分销发布普通计划或者专属计划。其他商户/商品相关要求如下图所示。

此外，在违规管理方面，其中，达人收到样品后未申请中止履约且未履约的，视为严重违规，纳入达人“履约率”计算，近30天内累计3次严重违规的，平台将限制达人使用“0元申样”服务1个月。

达人未履约并申请“中止履约”的，若商户要求退还样品，达人超期未退货（未上传单号且未有物流发货时间）或者商户收到寄回样品未通过审核，视为一般违规，纳入达人“履约率”计算，近30天内累计5次一般违规的，平台将限制达人使用“0元申样”服务1个月。