艾瑞2022跨境电商SaaS报告：社交电商引领风向，MyyShop矩阵服务抢占先机

6月27日，艾瑞咨询重磅发布《2022年中国跨境电商SaaS行业研究报告》。《报告》认为，进入2022年，受疫情反复、运价高位、海外通胀等影响，国内跨境电商进入了短时调整期。不过，随着卖家品牌化转型，以及海量独立站卖家的崛起，市场诞生了更多的精细化运营诉求和多渠道布局的业务需求，这也让能够为跨境电商卖家提供数字化、全流程管理服务的跨境电商SaaS产品获得了快速成长，有望带动跨境电商市场进入全新增长阶段。

当下，社交电商正成为最火爆、最活跃的生意，将海量海外采购需求与强大的中国品牌、中国制造进行对接，成为了跨境贸易卖家获取流量红利的重要方式。艾瑞《报告》指出，MyyShop将敦煌网积累的供应链能力与适应海外社交场景的建站、分销工具嫁接，直连海外私域流量，对接规模庞大的社交媒体内容创作者群体，围绕社交流量变现，打造了从选品、建站、营销到履约的全链条服务，为跨境电商卖家探索出有效的出海新路径。

社交电商前景广阔 MyyShop携SaaS服务矩阵全速领跑

艾瑞《报告》认为，在疫情的推动下，跨境电商SaaS平台通过赋能卖家抓流量、降成本和提效率，并沿社交媒体和供应链开始新一轮需求挖掘，取得了快速发展。数据显示，2021年中国跨境电商SaaS市场规模达73亿元，增速为75.8%。艾瑞预估，随着跨境电商营销SaaS功能的完善和供应链SaaS渗透加深，预计未来4年跨境电商SaaS市场仍将以31.7%的复合增速增长。

艾瑞《报告》同时注意到，在去中心化的私域流量运营中，卖家经营目标正在由流量获取扩展至流量沉淀与流量聚集，需要更加品牌化、精细化、本土化的运营策略。而卖家们普遍对海外市场触媒习惯和消费倾向缺乏认知，因此，如何为卖家提供专业的咨询服务和数字化的解决办法，成为了各大跨境电商SaaS比拼内功的关键。

艾瑞《报告》观察到，依托敦煌网18年电商数据沉淀及行业经验，MyyShop打造了围绕社交媒体场景的多款人工智能、数据分析产品及履约服务，已经形成了完整的AI能力生态和SaaS服务矩阵，包括：大数据选品SaaS平台先知AI、社交电商建站平台星移、社交电商智能营销平台纵横、跨境物流智慧平台驼飞侠、社交电商教学平台星链。这些产品相互独立又可互相组合，实现了从选品到履约一站式闭环，为跨境卖家提供从建站、选品，到引流获客的全链条服务，帮助跨境卖家解决了后顾之忧。

目前，MyyShop快速成长为跨境电商行业中炙手可热的平台，艾瑞《报告》披露的MyyShop截至2020年6月中旬的几项核心数据：爆款商品池378万+SKU，网红数据资源库151万+，海外联盟资源18万+，广告素材库3万+，营销ROI达1:10。

精准锁定“变现”需求 MyyShop降低中小企业入局社交电商门槛

艾瑞《报告》注意到，在社交电商领域，海量的小白卖家虽然掌握了流量变现密码，却面临着选品困难、营销低效、履约顾虑诸多实际痛点。MyyShop以选品、建站、营销和物流四大产品为基础，结合大数据和AI技术，以社交媒体为舞台，精准击破用户痛点，帮助中小卖家轻松启动社交营销。

以家居出海类企业为例，爆款挖掘难、寻找风格匹配的带货红人难、广告投放难是困扰这一类企业最典型的难题。来自广东的外贸家具企业负责人王先生，选择利用MyyShop社交电商建站平台星移实现快速建站，可以随时在Instagram、TikTok、Whatsapp、Messenger以及其他社交媒体任意展示链接;通过先知AI平台，分析变现率、曝光率、互动率，快速锁定了有爆款潜质的商品;同时通过该平台的“搜网红”功能，很快匹配到了合适的海外博主。由此，王先生轻松走通了社交电商变现之路。

浙江一家主营健身设备的公司，则利用MyyShop的跨境物流智慧平台DHLink驼飞侠，在疫情期间跨境物流成本飙升的大环境下，“逆向”实现了降本增效。该公司负责人表示，DHLink能够通过大数据分析，筛选相近时间段、相同收货地址的订单，在境内实现合并发货，像拼车、拼团一样，享受跨境物流领域的“拼单”服务，降低物流成本，同时还能实时追踪轨迹，测算运费，方便企业及时调整策略，提升运营效率。

艾瑞《报告》强调，MyyShop的产品组合轻量易用，且覆盖从社交流量获取到变现再到履约的全场景，是中小卖家社交营销的合适选择。截至2022年6月中旬，MyyShop物流覆盖国家数达223个，物流日均订单量达5万+。

面向未来，艾瑞《报告》认为，跨境电商SaaS虽进入短时调整期，但不改变行业增长的本质。随着跨境消费需求推进和卖家品牌化、数字化管理思维的渗透，跨境电商SaaS的需求将会迎来新一轮增长。同样，伴随着行业成熟度提升和合规政策落地，以MyyShop为代表，专注社交电商变现的SaaS平台也将更加贴近跨境业务本身，展现其高度成长性。