抖音盲盒类商家不得涉嫌赌博

李伊
2022-06-30 16:20

6月30日消息,今日,抖音电商发布关于《盲盒类商品管理规范》修订的公示通知(以下简称“公告”)。

该规则已于2022年6月16日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2022年6月30日-2022年7月07日。规则预计于2022年7月07日生效, 公示期满平台将另行发布正式生效规则。

此次规则修订的核心变化是,新增手办盲盒、玩具盲盒、卡牌盲盒的放置类目规定;新增商家维度的违规处理细则。

具体来说,商品类目方面,出厂即盲盒的手办盲盒、玩具盲盒、卡牌盲盒需放置在模玩/动漫/周边/cos/桌游>潮玩盲盒类目下。

商家相关方面,如商家违规行为涉嫌赌博,将依照[商家-不当获利]细则进行处理,同时平台有权根据法律规定,将违法线索移交公安机关。

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《盲盒类商品管理规范》内容如下:

该规则适用于平台所有发布“盲盒类”商品的商家及推广盲盒类商品的内容创作者。

盲盒主要是指,消费者未提前得知具体产品/款式的情况下,通过商家随机发货的形式,获得其中款式之一的产品。 

规则要求,平台禁止以下商品作为盲盒出售:快递盲盒/福袋商品;动物类盲盒/福袋商品;脱单盲盒/福袋商品;不适合以盲盒/福袋形式发布的商品。

目前,抖音平台仅可以出售出厂即盲盒的商品,主要是指未经商家自行组合、拼装,商品生产出厂即为盲盒类商品。 

在商品类目中,出厂即盲盒的手办盲盒、玩具盲盒、卡牌盲盒需放置在模玩/动漫/周边/cos/桌游>潮玩盲盒类目下。

盲盒商品展示示例如下:

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商家需如实描述商品的信息,确保商品信息的完整性、一致性、真实性。具体规范如下:

盲盒类商品需在商品详情页面描述清楚可获得的所有内容明细; 在页面详情页显著位置提醒和告知消费者“盲盒类商品,具有不确定性,下单前务必知悉”; 必须明示商品重要信息:包括但不仅限于品牌、名称、产地、成分/材质、生产日期、保质期、使用存储条件、安全警告、价格、是否三包、规格/型号/尺码(如服饰鞋子的尺码等)、售后规则(如是否支持七天无理由)等。

在盲盒类商品进行内容推广中,不得出现随机、不确定性派发商品情形,包括但不限于: 在线盲拍、套圈、扔球、摇号、扎气球等结果随机的营销推广行为; 手机APP抽奖、卡牌抽奖、转盘抽奖等具有抽奖性质、结果不确定的营销推广行为; 其他随机派发商品的推广形式; 创作者自制包装、自行拼装、二次分装盲盒商品,或以盲盒形式推广非盲盒类商品。

在违规处理方面,商家如涉嫌赌博,平台将依照[商家-不当获利]细则进行处理,同时平台有权根据法律规定,将违法线索移交公安机关。

下图为完整公告:

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