京东零售云多端商城618战报:签约商家成交额增幅高达289%

李伊
2022-07-01 18:31

7月1日消息,近日,京东零售云多端商城公布了今年京东618大促期间(5月31日至6月20日)多端商城签约商家的战绩。

据统计,618大促期间,多端商城签约商家实际成交GMV相较日常同期增长289%;多端商城收入过百万商家数十家,涉及美妆、鞋靴、家具、卫浴等多品类;多端商城店铺大促期间累计成交用户中,超70%为品牌新用户、近10%为京东新用户。(日常同期以22年4月30日-5月20日实际成交GMV统计)

在今年京东618大促活动,京东零售云多端商城首次参与活动。据介绍,京东零售云多端商城,是京东面向已入驻或计划入驻京东的合作商家提供的公私域一体化经营服务的SaaS解决方案。

此次京东618大促中京东零售云多端商城获得了不错的成绩,这主要得益于京东零售云多端商城在公域+私域联动场景下的强大服务能力。京东零售云多端商城提出的公域+私域一体化经营方案,发挥了京东电商平台与私域营销运营“1+1>2”的融合优势,以全场景、全链路电商数智化能力帮助品牌商实现收入增长。

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具体来说,京东零售云多端商城具有以下产品优势:

交易额双向增长:帮助京东合作商家沉淀至私域,提高老客户复购率;私域店铺成交额反哺京东站内品牌店铺,销售数据共享;

低平台交易扣点:私域交易专享低交易扣点,如美妆、厨具类目商家私域订单享受1%交易扣点;

强势资源联动投入:京东合作商家站外交易在京东站内计权、搜索推荐专享通道、营销资源位、京东商家店铺沉淀数据(如评价/买家秀)同步商家私域等;

用户资产沉淀与管理:公域用户沉淀至商家私域、公私域用户一体化管理、多渠道会员权益体系打通、SCRM客户统一维护、CDP用户定向圈选等;

一站式全域营销:精准投放全域广告及更优的广告服务政策、成熟高效的分销能力与资源、丰富的私域营销工具、全域营销效果数据化管理;

一盘货高效经营:库存管理一盘货,商家可享受京东高品质履约(如仓储、配送、客服、售后),多销售渠道高效经营及用户体验保证。

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除了上述产品优势,京东零售云多端商城还为签约商家提供全程运营陪跑与资源扶持。

以本次618大促为例,大促前期,资深运营专家团队对报名618活动商家给予1V1业务诊断、专属运营方案制定、专属引流-转化率提升计划等运营陪跑。

同时,京东零售云多端商城通过超市首焦、品牌页等京东平台多资源位曝光,帮助商家提升品牌度及产品销量,助力公域转私域引流。

京东零售云多端商城通过系统打通,助力商家私域店铺成交新用户可享受与京东平台政策同样的首购礼金补贴,该补贴在大促期间的商家使用率超80%;此外,还安排专属产研团队在大促期间为多端商家进行了实时的保驾护航。

截止目前,京东零售云多端商城已服务康师傅、立白、科沃斯、雅戈尔、拇指白小T、掌上明珠家居、波奇、普安特、化学工业出版社等众多具有行业影响力的品牌商家。

其中,植卡美作为国货美妆新锐品牌,凭借公众号引流、社群运营等方式引导用户购买转化,单日最高GMV突破39.6万元;普安特,通过换购等营销方式,以京东零售云多端小程序承载转化,618期间成交客户数近万人;虎大师官方旗舰店,利用多端商城通过线下门店、线上抖音渠道粉丝引流沉淀,618活动期间多端商城GMV增长3倍。

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