Gartner报告：阿里云语言AI领域排名第二

7月7日消息，近日，国际权威研究机构Gartner公布《云AI开发者服务关键能力报告》，报告显示，在语言AI领域，阿里云排名第二。

据了解，Gartner报告围绕语言AI、计算机视觉、机器学习平台三大维度，对全球云AI服务厂商进行评估排名。

其中，语言AI领域的评分由语音识别、自然语言生成/语音合成、语言理解/处理、机器翻译、情感分析、文本分析六项能力组成。最终，阿里总分位居第二。

Gartner表示，到2025年，70%的新应用将集成AI模型。云AI服务可有效降低AI应用的开发门槛。

根据Gartner报告，阿里云在该领域为开发者提供了1600多种模型服务，在大规模预训练语言模型的实力强劲，并在数字人、手语翻译等领域取得了一系列进展。

当前，语言技术是人工智能的基础技术，其包含语音和语义技术。阿里达摩院在该领域已有300多篇论文被国际顶会收录，并在技术和应用上实现了多项突破。

在语音技术方面，阿里达摩院基于自研SAN-M网络结构和SCAMA流式端到端语音识别框架构建的系统，可满足不同场景对延时和准确率的要求，在提升计算效率、降低服务成本的同时，将高难度场景中的语音识别错误率降低近三成。

此外，阿里达摩院新一代语音合成技术SAMBERT在情感、韵律、音质等多个维度优化建模，可生成生动、富有表现力的语音。

据悉，2021年6月，北京首都机场线、大兴机场线七大地铁站点已全线开通语音购票。借助阿里达摩院研发的智能语音购票技术，乘客对着售票机说出模糊目的地，AI即可自动确定附近地铁站，并快速规划最优换乘方案。乘客选站所需时间，从平均15秒下降至1.6秒。

在语义技术方面，阿里达摩院作为最早投入预训练语言模型研究的团队之一，在阿里云的基础设施之上，研发了深度语言大模型体系AliceMind。

据介绍，AliceMind包括通用预训练模型StructBERT、多语言预训练模型VECO、超大中文预训练模型PLUG等，具备阅读、写作、翻译、问答、搜索、摘要生成、对话等多种能力，先后斩获35个自然语言处理领域冠军，该技术已面向全球开发者开源。

2021年8月，在国际权威机器视觉问答榜单VQA Leaderboard上，AliceMind以81.26%的准确率创造了新纪录，让AI在“读图会意”上首次超越人类基准线80.83%。

目前，这项研究成果已经逐步应用于各行各业。例如，在跨境电商行业，由于国货出海过程中，国内消费者对商品的昵称“宝贝”直译为“baby”，这会造成国外消费者的困惑，对此，达摩院的机器翻译技术可以通过理解语境，自动将其调整为类似“product”等符合语境的词语。

在阿里巴巴国际站，达摩院机器翻译能提供214种语言的互译服务，每天为国内200万中小商家翻译上亿文字，助力国货走向全世界。

据央视财经报道，山东省济南市北王庄村村支书带领村民开设地垫厂，并借助阿里平台的智能翻译，实现了与各国买家的无障碍沟通，2021年该工厂实现了2400万元的外贸订单，为村集体增收700多万，2022年村民每人获收入盈余分配4000元。