敦煌网新增《备货无忧服务》公告

田宁
2022-07-07 17:18

7月7日消息,今日,敦煌网发布关于新增《备货无忧服务》的通知(以下简称“通知”),通知称,经调研,发货前订单取消中,超70%的卖家在订单取消时已完成或正在备货,超80%的买家表示如卖家能及时履约则愿意等待至备货期截止日。为促进交易达成,提升买家体验,为有履约能力的卖家持续赋能,新增《备货无忧服务》。

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在订单备货期内若买家申请退款,平台将协助卖家进行挽留的服务。如买家同意等待至备货截止日,则订单恢复备货期状态,卖家可继续执行订单(订单增加“备货无忧”标识),请您及时关注并尽快完成发货。

另外,针对进入备货无忧流程订单,卖家需在备货期截止日内完成发货,如超过备货期因未发货买家申请退款,将按照订单金额15%处以罚金处理,罚金最低3美金,最高20美金。值得注意的是,项目预计上线时间为2022年7月14日。

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值得一提的是,敦煌网今日还发布了关于美国标准专线(普+特)-YBD&欧洲标准专线(普+特)-YBD上线的通知(以下简称公告)。

公告称,为了给卖家更好的物流体验,敦煌网上线了准时宝优质线路——美国标准专线(普+特)-YBD&欧洲标准专线(普+特)-YBD渠道。

公告显示,美国标准专线(普+特)-YBD渠道参考运输时效(自然日)7-21天,重量限制10kg,欧洲标准专线(普+特)-YBD渠道参考运输时效(自然日)7-21天,重量限制5kg。

美国标准专线(普+特)-YBD渠道可发国家为美国,欧洲标准专线(普+特)-YBD渠道可发国家为瑞典、芬兰、丹麦、爱尔兰、葡萄牙、卢森堡、希腊、匈牙利、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、克罗地亚、爱沙尼亚等。

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