携程王韦:超级目的地助力打造“广州样本”
7月11日消息,近日,携程集团“超级目的地”新战略首场活动落地广州。活动现场,广州市文化广电旅游局与携程集团正式宣布将深度打造“花开广州 向阳绽放”文旅品牌形象。
携程集团副总裁王韦在现场接受了媒体的专访,就广州旅游超级目的地项目发展情况,以及其辐射海内外旅游的战略地位进行了相关解读。
王韦表示,广州是启动超级目的地计划的第一阶段,需要对城市的文旅发展有一个清晰的定位,以携程推动城市文旅建设。
据介绍,双方从顶层设计、到全面运营、再到营销转化,围绕目标打造了“组合拳”,围绕打造广州旅游目的地差异化标签,精准定向目标消费人群,开发新产品,开拓新渠道,举办特色活动,包括1个营销主阵地、2大发布仪式、3大营销主题活动等动作。
此次广州超级目的地的打造是基于目的地本身来规划,而不是客源出发地。据王韦介绍,超级目的地前身实验性样板是西安的旅游品牌建设。对西安的运营策略是进行淡季营销、反差市场营销,结合西安灯光建设,以潮流方式吸引年轻人。
据携程发布报告显示,今年上半年,目的地为广州的订单量,较疫情前的恢复水平领先国内热门旅游城市平均水平约10个百分点。五一假期,广州夺得“全国最热门周边游目的地”,周边游日均订单量较清明假期增长123%。
王韦表示,广州已经是一个成熟的目的地,重点从年轻、国际化和潮流的定位打造超级目的地。同时,淡季旅游也存在一定的发展空间。
数据显示,广州休闲度假产品每年增速较快,约高于全国平均水平20到30百分点,迭代率高。同时,客群主要为广深周边客人。
王韦认为,“从客群结构来看,现阶段商务人群占比非常高,尤其是广深两地比较明显,客群本身也是旅行出游人群的一部分。商务旅行期间同样会产生顺道游玩的‘泛旅游消费’和‘纯粹旅游消费’”。
在超级目的地计划中,如何吸引长途目的地客群和消费将是重点工作之一,如北京、西安、东三省等华北、西北、东北等长线客群。针对不同地区和文化的客群,王韦强调,携程将挖掘相对性产业来丰富广州的客源结构,以多元式营销突出广州的地方特色。
另外,发布会现场,项目同时公布了首批合作的9个“种子目的地”,王韦介绍,携程会分别基于城市旅游发展现状,制定增量模型,最终也会运用到其他城市。
“广州样本”的打造,对大湾区其他城市也具有非常重要的参考价值。王韦提到,大湾区的香港、澳门等明星城市对跨境旅游、联境旅游有着明显的贡献。
据介绍,携程希望通过跟政府的合作,运用好大湾区的外向型政策,打造更加适应国际用户的度假产品和旅游产品。
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