好衣库鲲天:创造价值者方可长久生存
7月10日,2022年好衣库好物年度盛典在三亚召开。
据悉,传统电商渠道流量下滑,私域电商行业稳扎稳打逆势增长,市场规模超过3万亿。作为“私域奥莱”开创者,好衣库更是跑出了惊人的速度,成为私域电商行业中连续5年稳定增长的平台。
携手100多家品牌商家、国内四大权威质检机构,好衣库与150多名优秀店主相聚一堂。此次好物年度盛典的召开,更是彰显好衣库腾飞之势。
当前中国经济处于调整时期,疫情之下各行各业面临艰巨挑战,在此大背景下,好衣库凭什么逆势增长?
对此,鲸灵集团副总裁、好衣库负责人鲲天发表《心融合、新飞跃》主题演讲,在会上给出答案。
以下为鲲天的演讲实录:
各位现场的小伙伴们,大家下午好!今天通过这个演讲,一起来聊聊我们这群人聚在一起在做一件怎样的事情?我们有着怎样的价值观?
今天,我们回顾一下2022年上半年的热词,像芭比Q、emo、躺平、内卷、摆烂等等,这些热词偏向较为消极。这个热词图谱,可以证明在市场经济变幻莫测的环境中,各行各业活得不容易,大家过得也比较艰难。
在如此极度不确定的大环境下,我们做什么才是对的呢?好衣库有什么样的价值取向,才能长远发展呢?
我们认为,唯有能够创造价值者才能长期生存。不管在任何情况下,不管再艰难的情况下,只要我们能够持续的创造价值,我们就能生存,而且能够长期生存。
前一段时间,我与店主聊到我们的拉新项目时,我问他为什么这次做得比上次好?他回答说因为这次是完全按照平台的运营方法来做的。
我继续再问他,为什么你之前不这么做呢?他说,吃不了这个苦,想偷懒一下。
他让我非常感触。我接下来解释一下这句话,什么叫创造价值方能生存,我想表达的是,现在能吃苦的大家抓紧吃,就怕以后能吃苦的机会都没有了。这句话听上去很有趣,但是事实。
现在能吃苦证明大家只要花力气和时间去做这件事情,那么投入产出比就是理想的。大环境不行,现在不吃苦,那么,大家以后只能吃土了。
说这个例子,想和大家说的是,好衣库之所以能长期生存,能在万亿赛道中保持持续领先,源于我们能持续创造价值。
什么叫做持续创造价值?对我们的店主来说,我们能做的是你往前跑,我们就一起跑;如果你不能往前奔跑,我们就拽着你往前跑。
简单来说,就是无论你是资源一般,还是资源比较好,我们都可以长期陪伴你一起往前跑。这是我们的长期生存的价值,也是好衣库的价值观。
我们可以为店主创造怎样的价值呢?总的来说,可以分为三类。
第一,长期价值,做大做强供应链实力
好衣库是一家电商公司,我们提供货源为平台店主进行销售。供应链是我们生存的根基,只有持续提供好商品、好服务,店主才能获得消费者信任,私域电商才能成为一项长久的事业。
要为大家长期持续地创造价值,我们需要不断做大做强平台供应链实力,引入更多的好品牌和好商品,好衣库将长期陪伴每一位店主的成长,持续为店主创造价值。
电商的竞争力来自差异化的供应链。对此,今年我们重磅推出好物奥莱计划,全面打造好衣库的核心竞争力。
我来解释一下,什么是好物?即通过平台自营寻找独有的高佣好物。相信大家非常有体感,比如说安妮珂莉丝丁的裤子,或者是墨斯本的潮T,很多都是大牌知名代工厂做的。
总的来说,就是大家花不到十分之一的钱,就可以买到大牌同厂的品质好物,做到物超所值。这个已经逐渐成为平台不可或缺的竞争力。
这些“好物”,在座的店主们应该非常感同身受。很多商品消费者买到后,都是自发的出来晒单,或者是邀请身边的朋友来购买,而且还有大量复购。
像安妮珂莉丝丁的裤子,每次上架都是卖断货的,0点开售马上一抢而光,这就是好衣库的“好物效应”,我们要打造让人买到物超所值的”WOW”的消费体验。
奥莱是什么体验?我们希望用户在好衣库时,能感受到所有的奥莱牌子,好衣库应有尽有,有一种逛线上奥莱的感觉。
今年我们的供应链尤其给力,帮助大家引入了许多大牌,像斯凯奇、FILA、迪图、HAZZYS等等,未来我们还将继续做大做强平台供应链实力,拓宽知名品牌数量。
第二,增量价值,以品带量
除了持续为店主创造价值外,我们还需要给用户创造更多的增量价值。因为所有人都希望增量,所有人都希望流量增长。
互联网有“没有横盘”这一说法,如果有“横盘”,都是自己骗自己的鬼故事。没有增长,就只有流量下滑。
未来,好衣库将推出银河拉新计划,盘出自带流量的拉新“香货”,帮助店主实现一转发即可吸引新流量。与此同时,还将倾斜有资源的店主3倍的扶持力度,持续赋能平台店主提供源源不断的新增量。
第三,社会价值,推出“为孩子读书公益计划”
今年我们还将与腾讯公益合作,推出“为孩子读书公益计划”,未来我们将提供品种数量更多、质量更好的公益图书,帮助平台店主做好公益赠书活动,促进乡村教育公平,让更多的乡村孩子享受到优质图书资源。
一直以来,鲸灵集团的使命都是让所有愿意努力改变的人赢得财富和尊重。赋能小B是我们一贯坚定的方针,希望所有小B都能跟随我们一起乘风破浪,获得财富,赢得尊重。
最后我想说,长期价值是穿越周期的终极答案,请大家保持耐心充满信心,我们终将赢得这场长跑。谢谢大家!
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