嘀嗒出行发布《首届出行安全知识有奖挑战赛总结报告》

7月14日消息，近日，嘀嗒出行发布了《首届出行安全知识有奖挑战赛总结报告》（以下简称《报告》）。该挑战赛旨在通过寓教于乐的方式，从平台安全功能、用户信用分常识、文明安全驾乘等多方面，助力用户提升出行安全意识和理念，与用户共创共塑移动出行时代的新出行安全观。

《报告》显示，该挑战赛吸引超2万名用户参与，其中获得满分（120分）用户占比45%，90-119分用户占比51%，低于90分占比仅约4%，呈现整体较高的出行安全认知水平。

与此同时，超9000名用户获得了“嘀嗒安全达人”徽章，目前点亮率已近100%。据悉，该徽章将成为嘀嗒出行在助力用户提升出行安全意识方面的常设机制，鼓励更多用户加入心安和谐出行的共创行列。

《报告》显示，失分率高的出行安全知识点Top5分别是：信用分规则、感谢费性质、行程录音功能、线下交易风险、行程分享功能。据了解，嘀嗒出行信用分是一套综合认证、安全、履约、评价等维度做出的用户行为表现评分体系，分值越高代表信用水平越好。

行程录音功能，如行程遇危险或车内纠纷，以录音作为取证依据，可以明确责任。嘀嗒出行App只有在打开状态，才可正常行程录音，同时锁屏状态或App切换至后台，行程录音也不受影响。如乘客拨打电话或使用音视频软件后，需回到APP，以便录音继续进行。此外，若无纠纷，平台录音内容将会在七天后自动删除。

《报告》显示，本来正确但被误认为错误的选项Top10中，安全功能占4个，平台规则占3个，安全履约占2个，文明驾乘占1个。

据了解，平台的各项安全功能可以提前设置，包括安全联系人、安全护航、号码保护、自动分享行程等。用户可以针对嘀嗒顺风车城际和市内订单、嘀嗒出租车订单，分别设置特定时间段的自动行程分享功能，同时，乘客也可手动将行程分享给亲友。

在出行高峰期等场景下，乘客可自愿添加感谢费，以增加被接单概率，但车主不可主动向乘客索要感谢费。感谢费包含在订单总费用之内，将全额发放给车主。此外，乘客在嘀嗒顺风车平台下单时，可一键选择相应备注，包括“需要赶飞机/火车”、“携带小型宠物，有宠物笼”、“一件行李，需用后备箱”等标签。