饿了么为骑手推出夏季智能头盔等系列保障措施

7月17日消息，近日，在上海启动的“蓝骑士仲夏夜”上，饿了么宣布推出系列服务保障措施，联合商家为200万人次提供降暑冰品，并升级夏季智能头盔，对优秀“靠谱蓝骑士”代表进行表彰。

（图源：央广网 下同）

据悉，最近全国多地遭遇持续高温，饿了么联合蒙牛、脉动、可口可乐等上百家品牌，为骑手提供冰饮、雪糕等降暑食品，将覆盖全国近200万人次。降暑物资以10天为一个周期，多批次发放，一直持续到八月底。目前，饿了么联合众多爱心商户，设立更多休息驿站，在店内开放1平方米空间供骑手纳凉、歇脚，许多驿站还提供免费饮品、优惠餐食、手机充电等服务。

在“蓝骑士仲夏夜”启动会上，饿了么还发布了夏季版智能头盔。新款头盔更轻便、通风，适合夏季使用。通过专业的声学设计，阵列麦克风和双扬声器，实现开放式音频音效，骑行过程中无需掏出手机就可以使用头盔与客户沟通。饿了么还对头盔安全警示灯及碰撞传感器进行升级，进一步提升了安全性。

饿了么骑手祝君表示，外卖站点还为骑手准备了冰凉贴、清凉油等降暑用品。站点有藿香正气水、西瓜之类的，跑完单我们会在站点休息。夏季配送补贴也比往常高，一个月能多拿1000-2000元。

同时，饿了么也在不断完善休息设置，骑手如果觉得需要休息，线上报备小休后即可停止派单。这些设置是根据骑手们的建议进行的优化。为了收集骑手们的痛点问题，饿了么每个月在全国举办15场“圆桌会”，与骑手们面对面交流，进行业务规则的共创、共治。