三只松鼠回应脱氧剂泄漏致孕妇误食:暂未联系上消费者 愿担责
宋妤
2022-07-25 16:27
7月25日消息,近日,福建莆田一网友反映称,怀孕的老婆吃了半包三只松鼠坚果后,发现食品袋中的脱氧剂泄露。视频中,该网友共拆了3包坚果,均出现大小不一的脱氧剂泄漏情况,怀疑是脱氧剂包装机器未调试好。
对此,今日下午,三只松鼠官博发文称,7月25日,有消费者发视频称我司每日坚果产品中脱氧剂包装破损,公司第一时间与该消费者联系。根据视频中图片判断,此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整,在设计上进行光电眼位置重新确认。
截至7月25日15:00,公司一直尝试与消费者联系,目前仍未联系上。我们非常关切消费者的健康,愿积极配合消费者家属做健康检查,并承担全部费用和相关责任。
值得注意的是,三只松鼠表示,该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。此外,三只松鼠官方客服工作人员表示,食品用脱氧剂有经过实验,误食对身体没有什么害处,多喝水可以随着身体排出体外,孕妇体质比较特殊,多观察有问题可以及时就医,问题会反馈。
脱氧剂供应商工作人员则表示,脱氧剂漏粉问题要看是哪家生产商。
值得一提的是,今年4月22日,三只松鼠发布2021年财报,财报显示,2021年三只松鼠营收为97.7亿元,同比下滑0.24%;净利润为4.11亿元,同比增长36.43%;基本每股收益1.03元,推每10股派发现金红利2.20元(含税)。
财报显示,2021年,三只松鼠第三方电商平台营业收入为64.79亿元,占总营收的66.31%。在线下渠道,投食店新开12家,闭店43家,截至期末累计140家,实现营业收入8.18亿元,较上年同期下滑6.39%,占总营收8.37%。
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